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醫(yī)用呼叫系統(tǒng) 技術(shù)“閉環(huán)”合作“開環(huán)” 騰訊創(chuàng)新城市級“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”

2023-10-18 12:11

7月16日,宜昌市人民政府、 “宜昌市衛(wèi)計委以及騰訊聯(lián)合推出“宜健通”互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康城市解決方案,構(gòu)建城市級智慧健康新生態(tài)。該方案成為騰訊首個城市級智慧健康解決方案整體落地的標桿案例。騰訊醫(yī)療副總裁吳波在發(fā)布會上提及項目的愿景時談到:“騰訊會提供更多基礎(chǔ)的能力,發(fā)揮連接優(yōu)勢,輸出技術(shù)能力,堅持合作開放,打造可復(fù)制的‘宜昌模式’,并助力將其推廣到全國?!?/p>

在整套方案中,騰訊醫(yī)療展示出他們?yōu)檫@個愿景做好了準備——基于在大數(shù)據(jù)、人工智能、LBS、社交和安全等的發(fā)展,騰訊已經(jīng)具備向城市范圍全面輸出智慧健康生態(tài)管理的能力?,F(xiàn)在的騰訊,可以在城市互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康建設(shè)生態(tài)中擔(dān)當(dāng)“數(shù)字化助手”的角色。

一部手機管健康:互聯(lián)網(wǎng)+貫穿智慧健康管理全程

本次發(fā)布會上,騰訊醫(yī)療演示了“宜健通”在便捷就醫(yī)和健康管理全周期場景中如何做到“一部手機管健康”:

就醫(yī)時,“宜健通”可隨時隨地提供一站式醫(yī)療服務(wù),包括智能分診、預(yù)約掛號、線上繳費、檢驗檢查結(jié)果查詢等,極大提升門診效率和醫(yī)療資源的匹配效率,騰訊睿知AI引擎對疾病判斷的準確率達到99.2%,每位患者平均就診時間減少150分鐘,實現(xiàn)智慧就醫(yī),一觸即達。

在健康管理的場景下,“宜健通”成為全家人的健康管家。自生命孕育時起,“宜健通”能做到每一次產(chǎn)檢的實時智能提醒,記錄胎兒在母體內(nèi)每一階段的發(fā)育數(shù)據(jù),并向孕婦推送個性化的育嬰知識。從兒童期的智能健康服務(wù),到成人后的健康自我管理,再到中老年的慢病精準照顧,“宜健通”借助人工智能和大數(shù)據(jù)能力,分析潛在的疾病可能,提前預(yù)警疾病風(fēng)險。

在“宜健通”一系列從預(yù)防診治到健康管理的服務(wù)場景背后,都由整套騰訊醫(yī)療的基礎(chǔ)內(nèi)核及騰訊多部門業(yè)務(wù)源源不斷地輸出能力:

騰訊的大數(shù)據(jù)和云計算幫助宜昌建立起市民全周期健康大數(shù)據(jù)連續(xù)采集和分析,助力宜昌健康管理大數(shù)據(jù)中心、基本公共衛(wèi)生服務(wù)平臺、居民電子健康檔案庫等實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通實時共享,同時也支持當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)便捷開展區(qū)域醫(yī)療、健康管理等服務(wù)。目前,騰訊已經(jīng)協(xié)助宜昌市衛(wèi)計部門完成三年數(shù)據(jù)的分析工作,構(gòu)建完成一期腦卒中風(fēng)險預(yù)測模型,高風(fēng)險預(yù)測準確率超過80%。

宜昌市各家醫(yī)院陸續(xù)采用騰訊的騰訊睿知醫(yī)療AI引擎,為病患開展智能導(dǎo)診服務(wù)。市民有就醫(yī)需求,在預(yù)約掛號時,已經(jīng)了解“這是什么病”、“應(yīng)該掛哪科”、“掛哪個醫(yī)生”三大問題,系統(tǒng)對病患和醫(yī)生資源進行精準適配,不但減少了醫(yī)療資源的浪費,也讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源觸用到最需要的病患身上。通過騰訊的大數(shù)據(jù)分析和人工智能協(xié)助,“宜健通”能從健康和醫(yī)療大數(shù)據(jù)中提取疾病特征,分析市民的潛在疾病可能,提前預(yù)警疾病風(fēng)險,通過微信觸達用戶,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,成為城市級“智慧健康超級大腦”。

大數(shù)據(jù)可視化能力變現(xiàn)是本次合作又一落地成果——騰訊潘洛斯通過3D可視化展現(xiàn)及人工智能模型預(yù)測,挖掘宜昌人口結(jié)構(gòu)、年齡分布等大數(shù)據(jù),幫助衛(wèi)生部門對接醫(yī)院運營資源即時數(shù)據(jù),從而實時了解慢病人群動態(tài)就診軌跡,并能分析預(yù)測天氣因素、環(huán)境因素等對市民大健康的影響。

基于開放平臺以及在數(shù)據(jù)保護能力上的積累,騰訊與宜昌建立了健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用與安全聯(lián)合實驗室,共同探索數(shù)據(jù)使用保密協(xié)議、數(shù)據(jù)使用技術(shù)標準以及數(shù)據(jù)使用安全體系的制定,保護個人隱私和信息安全。

以上互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)能力服務(wù)和技術(shù),最終都通過“宜健通”落地,成為宜昌群眾用得著,感受得到的真便利——市民只綁定在微信的“宜健通”小程序,就能實現(xiàn)市民卡、社??ā⒔】悼ê途驮\卡的“多卡合一”,在手機上體驗從診前到診后到健康全流程,提醒、資訊、就醫(yī)、健康管理等服務(wù),真正做到“一部手機管健康”。

騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”:在合作中不斷進化

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