隨著技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)也在不斷發(fā)展。而且,如果您想看到自己的業(yè)務(wù)進(jìn)入圖表的頂部,則需要使用正確且最新的技術(shù)。好吧,是時候告別傳統(tǒng)的PBX手機(jī)了。他們是老式的,他們最重要的問題是他們不能幫助你加強(qiáng)你的業(yè)務(wù)溝通。這是一個數(shù)字世界,現(xiàn)在是時候使用具有自動助理和其他令人難以置信的功能的手機(jī)了。
您可能熟悉術(shù)語“數(shù)字接待員”。具有自動助理功能的電話就像您的數(shù)字接待員一樣,這意味著您不再需要雇用接待員來處理您的辦公室電話。有了這個令人難以置信的功能,您的任何電話都不會無人接聽,每個呼叫者都可以轉(zhuǎn)移到正確的分機(jī),甚至無需與某人交談。這不僅消除了員工的負(fù)擔(dān),還改善了客戶的通話體驗。錯過辦公室電話對您的業(yè)務(wù)不利。任何呼叫都可以是您正在等待的重要呼叫。而且,錯過任何電話都可能使您的業(yè)務(wù)受到影響。
溝通是使您的業(yè)務(wù)成功的最重要因素。這就是為什么使用可以滿足您業(yè)務(wù)通信需求的正確通信設(shè)備是實現(xiàn)目標(biāo)的最佳方式。因此,具有自動助理功能的完整電話(如IPPBX的VoIP電話)可以幫助您按預(yù)期方式為傳入呼叫提供服務(wù)。
VoIP電話系統(tǒng)具有自動助理功能
如果您使用的是傳統(tǒng)的辦公電話。您很有可能錯過電話,并且永遠(yuǎn)不會追溯這些號碼。使用傳統(tǒng)電話,您需要有人坐在辦公桌上,這樣就不會有電話無人接聽。如果電話無人看管,人們永遠(yuǎn)不會留言。因此,更好的方法是切換到VoIP電話系統(tǒng),并將其分機(jī)與辦公室中的不同電話或員工的智能手機(jī)連接。
使用電話分機(jī)連接的意思是確保您的呼叫者將連接到他們想要的線路。此外,帶有自動助理的電話還提供呼叫轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)接語音郵件。這可確保即使辦公桌上沒有人并且電話響鈴,呼叫也會轉(zhuǎn)移到下一個可用的分機(jī)。好吧,這個介紹和功能討論足以讓你知道你為什么在辦公室需要具有自動助理功能的電話。讓我們來看看它的好處:
具有自動助理功能的電話可為您節(jié)省資金
使用傳統(tǒng)電話,您必須支付長電話費(fèi),花錢進(jìn)行維護(hù),并為國際長途電話支付額外費(fèi)用。這可能導(dǎo)致花費(fèi)大量資金,而不喜歡可以幫助您的業(yè)務(wù)呈指數(shù)級增長的功能。但是,如果您選擇在辦公室中使用VoIP電話系統(tǒng),則可以控制這些費(fèi)用。具有自動助理功能的VoIP電話是企業(yè)主最經(jīng)濟(jì)的設(shè)備。您將獲得本地和國際電話套餐,無需維護(hù)。
具有自動助理功能的電話改進(jìn)了呼叫
傳統(tǒng)電話一次提供一個呼叫。但是,使用VoIP電話,您可以同時處理多個呼叫。您接聽的電話數(shù)量越多,您的業(yè)務(wù)增長機(jī)會就越大。具有自動助理的VoIP電話接聽電話,將其傳遞給正確的分機(jī),并為下一個呼叫做好準(zhǔn)備。如前所述,使用VoIP電話,您可以連接更多分機(jī)。電話分機(jī)意味著或意味著有多條線路可以接聽來電。因此,當(dāng)您處理多個呼叫時,您的業(yè)務(wù)就會蓬勃發(fā)展。
使用自動助理通過電話處理來自任何地方的呼叫
當(dāng)您使用有線電話時,您需要在放置電話的辦公桌旁接聽電話。但是,VoIP商務(wù)電話系統(tǒng)并非如此。如果您通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音技術(shù)處理業(yè)務(wù)呼叫,則可以從任何地方處理呼叫。無論您是在辦公室還是在度假,您都可以在智能手機(jī)上接聽電話并相應(yīng)地協(xié)助客戶。此外,您可以獲得良好的通話質(zhì)量,因為VoIP電話與互聯(lián)網(wǎng)連接一起工作。
具有自動助理功能的電話可提高工作效率
提高生產(chǎn)力是成功的關(guān)鍵。而且,如果您想改進(jìn)它,那么您可以通過改善辦公室溝通來實現(xiàn)它。借助VoIP辦公電話,您的員工可以有效地?fù)艽蚧蚪勇犽娫挕4送?,它們可以同時處理多個呼叫。即使在休息時間或節(jié)假日期間辦公室沒有人,VoIP電話也可以將呼叫轉(zhuǎn)換為語音郵件并將其轉(zhuǎn)發(fā)到您的郵箱。轉(zhuǎn)發(fā)語音郵件是一個令人難以置信的功能,因為它可以確保您的任何潛在客戶都不會離開。
具有自動助理功能的電話提供靈活性
為您的員工提供正確且最新的電話技術(shù)可以幫助您實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。當(dāng)您的員工全心全意地工作時,您可以充分利用他們。但是,為他們提供傳統(tǒng)的有線電話來處理呼叫可能會使他們感到沮喪,這可能會對您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響。另一方面,使用VoIP電話,您可以為員工提供靈活性。他們不需要坐在同一張桌子上。他們可以自由移動并在智能手機(jī)上接聽電話。
最后終結(jié)
技術(shù)已經(jīng)進(jìn)步了很多,在這個不斷發(fā)展的時代,使用正確的電話技術(shù)是確保您的業(yè)務(wù)良好運(yùn)行的關(guān)鍵。使用具有自動助理功能(如IPPBX的VoIP)的電話是提高辦公室工作效率的關(guān)鍵,從而提高您的辦公室生產(chǎn)力。企業(yè)不能承受失去他們的客戶,如果你想要同樣的客戶,那么VoIP電話技術(shù)可以提供幫助。