醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)技術(shù)要求
2023-07-03 15:47
為了方便醫(yī)院對取藥病人的有效管理、減輕病人長時間排隊取藥的痛苦、為有秩序地呼叫病人到相應(yīng)的窗口取藥，讓病人在排隊取藥時得到更好的服務(wù)，提高醫(yī)院服務(wù)的響應(yīng)速度，給病人帶來一個更舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境。項目要求安裝醫(yī)院取藥窗口排隊叫號系統(tǒng)。
★考慮到部分排隊叫號系統(tǒng)是原系統(tǒng)的擴(kuò)建擴(kuò)容，因此要求系統(tǒng)所采用的產(chǎn)品的品牌、型號要與原有的排隊叫號系統(tǒng)（名科電子）產(chǎn)品實現(xiàn)無縫兼容。
系統(tǒng)總體技術(shù)要求
通過從醫(yī)院的HIS系統(tǒng)讀取已付費(fèi)病人的號碼，把它們自動分配到各個取藥窗口，通過語音叫號并在顯示屏上中文顯示出來。
當(dāng)病人聽到語音叫號或看到顯示信息后，到相應(yīng)的窗口取走藥品，同時藥房的工作人員通過系統(tǒng)操作，標(biāo)明藥品已發(fā)放完畢，此時顯示屏自動更新，消除取藥病人的號碼。
如果病人一直沒來取藥，則可通過語音音箱和點(diǎn)陣顯示屏循環(huán)播報、顯示這個病人的號碼，直到人工清除后才不再顯示。
系統(tǒng)通過顯示屏顯示姓名和呼叫取藥病人，達(dá)到藥房取藥的科學(xué)、合理管理的目的。
系統(tǒng)軟件及硬件屬于同一廠家提供，確保系統(tǒng)的兼容性、穩(wěn)定性及軟硬件一體化的解決方案，軟件系統(tǒng)具有醫(yī)院全業(yè)務(wù)的智能化服務(wù)功能，滿足醫(yī)院實現(xiàn)智能高效的管理目標(biāo)要求，并具備普通話+粵語的雙語呼叫功能，要求投標(biāo)選用產(chǎn)品提供計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書復(fù)印件。
