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新聞資訊

【病房床頭呼叫系統(tǒng)廠家】不停呼叫電話的軟件能給企業(yè)帶來什么

2023-10-21 10:21

  不停呼叫電話的軟件就是在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構(gòu).通常利用計算機通信技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。 
電話營銷不停呼叫電話的軟件可根據(jù)事先批量導入的客戶電話號碼,系統(tǒng)自動撥號批量外呼播放業(yè)務宣傳、催費催繳、活動通知等。外呼當客戶接聽電話時,系統(tǒng)可自動給接聽者播放事先錄制好的錄音,進行業(yè)務推廣。客戶收聽后對于產(chǎn)品感興趣,可直接提示客戶按鍵進入人工服務進行詳細的了解,系統(tǒng)也可以在自動撥號呼通客戶后把電話直接轉(zhuǎn)到坐席人員處由雙方通話;不停呼叫電話的軟件電話錄音功能對銷售人員的銷售記錄自動保存,方便銷售人員及時回顧與客戶的溝通過程,挖掘新的銷售線索和商機。不停呼叫電話的軟件任務池管理功能,可從任務池中批量選取客戶一鍵自動外撥,同時把空號,關(guān)機,無人接聽等電話自動過濾,只有電話接通后才轉(zhuǎn)接坐席人員進行實時通話,不僅大大提升電銷人員的工作效率,還數(shù)倍提升呼叫量,有效地降低人力成本,顯著提升電話營銷業(yè)績。
同時,高效的外呼方式將使得意向客戶源源不斷,使企業(yè)的利潤最大化。不停呼叫電話的軟件電話營銷外呼系統(tǒng),將是電話營銷企業(yè)必不可少的營銷利器。

不停呼叫電話的軟件能給企業(yè)帶來什么:
任務管理

平臺支持數(shù)據(jù)導入,通過外呼任務設置、實時提醒,有效保證銷售人員的工作量

資源管理

平臺采用信息加密技術(shù),可以防止客戶資料泄露,有效拒絕飛單、撞單,防止因員工離職導致客戶流失

銷售管理

通過云電銷公海管理、商機券、數(shù)據(jù)報表、監(jiān)控可以及時掌握銷售工作狀態(tài),幫助管理者更有效管理銷售

通話解決方案

多種通話解決方案,幫助企業(yè)電銷團隊快速開展業(yè)務,滿足不同團隊的使用場景需求,平臺穩(wěn)定

 

公海管理-高效利用線索

合理分配商機-確保商機使用性

 

有效分配-確保線索有效利用

公海技能組:可創(chuàng)建特定技能組,區(qū)分公海面向人群

 

自定義領取規(guī)則:可設置手動、自動領取機制

 

線索回收-確保線索跟進及時

自動回收-當線索超時未聯(lián)系時系統(tǒng)會自動回收至公海

 

主動回收-管理者可將銷售未聯(lián)系的商機進行回收分配

 

呼叫任務-確保銷售工作量

支持數(shù)據(jù)導入-快速制定呼叫任務

 

制定任務-確保銷售人員工作量

管理員制定座席每日、每周通話數(shù)量、通話時長,云電銷系統(tǒng)可設定時間內(nèi)對座席人員及時提醒,制定有目標的呼叫計劃,有利于提高座席人員的工作效率,呼叫任務完成度,可以幫助管理人員日常考核銷售人員工作情況

 

聯(lián)系人號碼加密-避免信息泄露

保護客戶資源不流失-避免隨銷售流失而流失

自動去重-避免撞單、飛單

企業(yè)將客戶資料導入系統(tǒng)后,系統(tǒng)將自動去重號碼,防止重復商機的出現(xiàn),銷售人員在自己錄入商機時系統(tǒng)也會判斷商機是否重復,防止銷售撞單,重復聯(lián)系客戶

 

信息機密-保證數(shù)據(jù)安全

平臺資料可設置數(shù)據(jù)查看權(quán)限,可實現(xiàn)同級質(zhì)檢數(shù)據(jù)安全

 

也可實現(xiàn)客戶資料數(shù)據(jù)(如:電話)信息隱藏,保障客戶個人信息安全

 

商機券-獎罰機制激發(fā)銷售狼性

讓銷售重視每一個客戶資源

 

分發(fā)策略-讓優(yōu)秀變得更優(yōu)秀

通過商機券分發(fā)策略,可以讓優(yōu)秀的銷售獲得更多商機,惰性的銷售沒有商機

 

管理者可通過設置獎罰制度,可以讓成單率高的銷售獲得更多優(yōu)質(zhì)資源,更加重視每個銷售線索,同時提高銷售工作效率,更容易管理銷售團隊

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