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思科和微軟在統(tǒng)一通信領域采取了完全不同的方法:思科的方法是以網絡和硬件為基礎,微軟的方法則是“軟件,軟件,還是軟件”。
一、語音/在線狀態(tài)顯示
微軟的語音/在線狀態(tài)顯示對應的是,微軟OfficeCommunicationsServer2007,是微軟基礎設施的核心。它提供語音交換/路由和一些電話控制能力、即時消息/在線狀態(tài)顯示以及視頻會議功能。這種服務器還應用于具體的任務,如中介服務器(用于SIP、音頻翻譯)或者邊緣服務器(防火墻穿透)。
思科的語音/在線狀態(tài)顯示則是,思科統(tǒng)一通信管理器,是思科統(tǒng)一通信環(huán)境的中心。它提供電話處理組件。統(tǒng)一通信管理器旨在向IP電話機、媒體處理設備、VoIP網關、移動設備和多媒體應用程序提供語音、視頻、移動性和在線狀態(tài)顯示服務,并且把這些資源結合到一個最多有6萬個用戶的“工作場所”。
二、客戶端軟件
微軟客戶端軟件對應的是,OfficeCommunicator,用于即時消息和視頻以及軟電話,包括電話控制功能。基于網絡的版本外觀和感覺上像是一樣的,但是不支持語音和視頻。
思科客戶端軟件對應的則是UnifiedPersonalCommunicator(統(tǒng)一個人通訊器),是一種桌面客戶端軟件,能夠從一臺PC或者Mac計算機上的多媒體接口提供訪問語音、視頻、即時消息、網絡會議、語音郵件和在線狀態(tài)信息。
三、會議系統(tǒng)
微軟的會議系統(tǒng)對應的是,OfficeLiveMeeting。該服務能夠集成到任何統(tǒng)一通訊應用中。LiveMeeting會議引擎可以為那些要在本地應用的人嵌入在OCS(Office通信服務器)。下面的照片可以看到通過微軟的Roundtable(一種360度視頻攝像機)觀察的景象。
思科的會議系統(tǒng)對應的則是,UnifiedMeetingPlace。這是一種多媒體會議系統(tǒng),集成了語音、視頻和網絡會議,把“面對面的質量”帶到了遠程會議。這個系統(tǒng)是在網絡上應用的,安裝在防火墻的后面,并且集成到一個機構的專用語音和數據網路以及企業(yè)應用程序。
四、消息系統(tǒng)
微軟的消息系統(tǒng)對應的是ExchangeServer2007,該消息服務器集成了在線狀態(tài)信息并且包括語音操作的功能,如給服務器打電話和使用語音指令改變日歷輸入內容。
思科的消息系統(tǒng)對應的則是,Unity。這是思科的語音和統(tǒng)一消息平臺。它能夠與微軟的Exchange或者IBMLotusDomino一起使用,能夠從任何設備上的一個單一的收件箱訪問電子郵件、語音和傳真消息。
五、安全系統(tǒng)
微軟的安全系統(tǒng)對應的是,ExchangeHostedServices。這是插入到統(tǒng)一通信平臺的另一種服務。它包括四項服務:病毒/惡意軟件防護和消息過濾、存檔、備份和加密。
思科的安全系統(tǒng)對應的則是,SecureUnifiedCommunications。這是思科網站的一部分,提供有關產品的概況,如硬件產品(集成的服務期路由器、ASA5500安全設備)、軟件應用程序(IOS防火墻會話起始協(xié)議),并且提供保證整個企業(yè)范圍內統(tǒng)一通信基礎設施安全的最佳做法指南。
六、所涉及設備
微軟統(tǒng)一通信解決方案所涉及到的終端設備對應的是,圓桌攝像機、手機和IP電話機。微軟提供這種用于視頻會議的360度視頻攝像機,同時其合作伙伴提供大量的傳統(tǒng)的手機和基于USB接口的電話機。
思科統(tǒng)一通信解決方案所涉及到的設備則是,TelePresence、IP電話機及所有被支持的設備。思科提供采用個人和會議室配置的TelePresence虛擬會議系統(tǒng)。思科還提供越來越高級的IP電話機,并且與Polycom、RIM、Symbian、諾基亞、蘋果和微軟等公司合作為統(tǒng)一通信環(huán)境提供大量的固定和移動接口。
七、總結
究竟哪一家公司的方案能最契合用戶的網絡呢?這顯然是一個復雜的決策。你需要考慮你所在企業(yè)的當前網絡配置,其統(tǒng)一通信戰(zhàn)略以及對這些提供商未來發(fā)展的路線圖判斷等因素。