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【排隊排隊叫號系統(tǒng)廠家】 網(wǎng)絡電話受到政府部門的青睞

2023-10-21 10:02

  網(wǎng)絡電話之所以突然受到政府部門的青睞,關鍵在于它已是一項非常成熟的技術,政府部門采購使用沒有任何風險。 網(wǎng)絡電話是什么?北京郵電大學教授馬華東說,網(wǎng)絡電話是一種以IP電話為主,并推出相應的增值業(yè)務的技術。他將它形象地比作高速公路上增加的一輛普通車,“Internet網(wǎng)和我們平時開車行駛的高速公路沒兩樣。它有很多車道,可以并行各種各樣的車輛,而網(wǎng)絡電話只是高速公路上的又一輛普通車。” 發(fā)展了20年的網(wǎng)絡電話,對馬華東而言,根本不算什么新鮮事了。他告訴記者,在將近20年的發(fā)展中,網(wǎng)絡電話已是一項非常成熟的電信技術,它能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境,比如能在IP網(wǎng)絡上便宜地傳送語音、傳真、視頻和數(shù)據(jù)等業(yè)務,提供統(tǒng)一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業(yè)務、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)和各種信息的存儲轉(zhuǎn)發(fā)等服務。 據(jù)他介紹,當前,網(wǎng)絡電話系統(tǒng)可分為H.323系列和SIP兩類。H.323系列是國際電信聯(lián)盟定義的網(wǎng)絡電話系統(tǒng),能為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Intranet和Internet上的多媒體提供技術基礎保障。這一系統(tǒng)發(fā)展得比較成熟、完備,正主宰著當今的桌面網(wǎng)絡系統(tǒng)。而SIP系統(tǒng)是由互聯(lián)網(wǎng)工程任務組提出并主持研究的一個應用層控制信令協(xié)議,它主要用來創(chuàng)建、修改以及終止一個或多個參與者參加的會話進程,可在會話中邀請其它參與者加入,并支持多媒體業(yè)務。

  馬華東認為,這兩個系統(tǒng)在技術上平分秋色,側(cè)重點各不相同,而對于用戶來說,它們均能達到話音清晰、通話質(zhì)量好的效果。 最大好處是省錢 網(wǎng)絡電話問世多年,卻在最近突然走紅政府IT采購領域,還在于它能最大限度地省錢的特性與當前建設節(jié)約型社會的大環(huán)境正相契合。 馬華東和黃堅都一致認為,網(wǎng)絡電話的最大好處就是省錢。馬華東說,網(wǎng)絡電話用戶依靠的是從電信部門租用的寬帶線路來通話,費用以每年的流量來計算,至于“這條高速公路上行駛什么樣的車,電信部門是不管的”。

  海淀區(qū)的網(wǎng)絡電話還屬于橫向性的,省下的還是市話費;如果是那種從中央一直到地方都有分支機構(gòu)的垂直管理部門,省下的將是昂貴的長話費;如果海外還有機構(gòu),更為昂貴的國際長途話費就可以省下了。這也就是網(wǎng)絡電話現(xiàn)在之所以在眾多計算機公司、跨國公司和高等院校普遍使用的原因,而有些單位其實早在上世紀90年代初就已經(jīng)使用網(wǎng)絡電話了。 當然,網(wǎng)絡電話的前提是要有網(wǎng)絡,如果僅為使用網(wǎng)絡電話才去建設網(wǎng)絡,肯定是劃不來的。但一位業(yè)內(nèi)人士指出,早在上個世紀90年代,我國各級黨政機關已普遍進行了信息化建設,各種類型、各個層次的網(wǎng)絡已具規(guī)模,但它們普遍存在的一個問題就是網(wǎng)絡的利用率低,無非就是利用網(wǎng)絡來傳遞文件而已,這僅是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的最低端用處,沒有充分使用租借的帶寬。簡單地打個比方,政府部門向基礎運營商租借寬帶線路建成自己的網(wǎng)絡,就好像租了一條高速公路,這條高速路上可跑轎車、大型車、面包車等不同類型的車輛,而現(xiàn)在政府只放了轎車在上面,并沒有讓高速公路的使用率達到最大化。網(wǎng)絡電話,其實就是對現(xiàn)有的利用率不高的互聯(lián)網(wǎng)資源的充分利用,這實際上也是一種節(jié)約。專家們說,在目前政府信息化建設的基礎上,可挖掘的資源還有很多,網(wǎng)絡電話只是其中的一個部分,其它還有網(wǎng)絡視頻會議、網(wǎng)絡傳真等。 張澤根沒有透露海淀區(qū)使用網(wǎng)絡電話后,每年能節(jié)省多少開支,但是他承認網(wǎng)絡電話使用的第一年,不一定能收回成本。

  在基礎設備不變的情況下,經(jīng)濟效益肯定會在第二三年后逐年顯現(xiàn)出來。不過,黃堅為海淀區(qū)政府算了一筆帳,海淀區(qū)購買設備花了500萬元左右,一年大約能節(jié)省200萬元的電話費。 與政策并不沖突 信息產(chǎn)業(yè)部最近下文,批準中國電信和中國網(wǎng)通公司分別在廣東深圳、江西上饒、吉林長春和山東泰安四地試點運營網(wǎng)絡電話業(yè)務。除了這四地試點外,基礎電信運營商已經(jīng)違規(guī)提供相似業(yè)務或為其他單位或個人提供網(wǎng)絡電話落地服務的,應該立即停止。一些政府機關建設的網(wǎng)絡電話項目,是否和這個政策有沖突呢? 張澤根說,政府部門既然已向運營商支付了網(wǎng)絡租借費用,運營商就不能再干涉用戶如何利用網(wǎng)絡。黃堅理解,信息產(chǎn)業(yè)部只是不同意用戶利用網(wǎng)絡電話去盈利、賺錢。政府部門、企業(yè)、公司內(nèi)部使用網(wǎng)絡電話,與國家的這一政策之間并不矛盾。當然,基礎運營商對因網(wǎng)絡電話的興起而導致的電話費用的損失,可能會采用提高網(wǎng)絡帶寬租賃價格的辦法來彌補。不過,網(wǎng)絡電話取代傳統(tǒng)電話是將來的一種必然趨勢,誰也阻擋不了。隨著以后市場競爭的加劇,網(wǎng)絡電話用戶也可在幾大運營商之間價比三家,選擇自己滿意的運營商。

  一位業(yè)內(nèi)人士坦言,網(wǎng)絡電話和傳統(tǒng)電話是信息產(chǎn)業(yè)部“一個娘的兩個兒子”,信息產(chǎn)業(yè)部肯定不會偏心。不過,網(wǎng)絡電話的興起除了表明中國網(wǎng)絡技術成熟外,深層次折射出的是中國傳統(tǒng)電信業(yè)資費太高了。他說,從市場經(jīng)濟的角度來看,全國電信網(wǎng)絡搭建完備后,電信資費應該逐年下降,但實際上中國電信資費下降幅度并不大,形成了電信部門“坐收其成”的現(xiàn)狀。網(wǎng)絡技術的發(fā)展為人們節(jié)省電話費、享受多媒體技術開辟了一條新路徑,大家當然會趨之若鶩。學術上普遍認為,就傳統(tǒng)電話與網(wǎng)絡電話的通話質(zhì)量、傳遞速度相比,傳統(tǒng)電話肯定略勝一籌。他說, 如果政府以及基礎運營商能放開電信資費、以市場為導向,網(wǎng)絡電話肯定不會像如今這樣火爆。

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