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中國鐵通是中國最大的運(yùn)營商之一,成立于2000年12月20日,是中國大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè),于2008年并入中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司,作為其子公司獨(dú)立運(yùn)營。在2014年初開始,中國鐵通為擴(kuò)大系統(tǒng)容量,提高系統(tǒng)的使用效率和用戶接續(xù)效率,改善日益增長的客戶群通訊滿意度,通過三個(gè)多月的壓力測(cè)試,決定采用三匯的具有高速SS7鏈路的SMG2120數(shù)字VoIP網(wǎng)關(guān),作為電信呼叫和全球卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)硬件架構(gòu)。在管理軟件上,中國鐵通持續(xù)使用原有的VOS2009系統(tǒng),IP交換機(jī)也保持不變,以實(shí)現(xiàn)最低成本實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)效率最大化。
背景分析:
(2008年數(shù)據(jù))中國鐵通是中國最大的運(yùn)營商之一,共有省級(jí)分公司31個(gè),地市分公司321個(gè),員工7萬人,是中國大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè),中國鐵通采用先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進(jìn)、覆蓋全國的通信網(wǎng),擁有通信線路40萬公里,局用交換機(jī)5000多萬線,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端口300多萬個(gè),可提供固定網(wǎng)本地電話、國內(nèi)國際長途電話、IP電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等多項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。
長期以來,中國鐵通的虛擬運(yùn)營VNO業(yè)務(wù)除了自建的IP和TDM網(wǎng)絡(luò)之外,包括國際長途17995等增值業(yè)務(wù),主要采用第三方管理軟交換和硬件基礎(chǔ)設(shè)。為了滿足快速增長的業(yè)務(wù)需求,提高網(wǎng)絡(luò)使用效率,同時(shí)充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,鐵通需要選擇更具有電信級(jí)的冗余可備份硬件設(shè)備,以滿足以上需求。
主要挑戰(zhàn):
長期以來,鐵通的VNO業(yè)務(wù)主要采用分布式的網(wǎng)關(guān)設(shè)備,以SS7信令接入PSTN用戶,在設(shè)備滿載情況下(節(jié)假高峰期),接續(xù)成功率只有達(dá)到90%左右,即便接入成功,在很多網(wǎng)絡(luò)比較堵塞的情況下有超過10秒的中繼建立延遲。鐵通需要一個(gè)全新的、高適應(yīng)性的可備份運(yùn)營系統(tǒng),以解決上述問題。以最低的成本獲得高效率的SS7信令接入和系統(tǒng)冗余,對(duì)鐵通而言,現(xiàn)有的設(shè)備提供商并不能完全滿足。
此外,在高容量的情況下,如在100%單機(jī)全并發(fā),2000-5000線同時(shí)使用的情況下,如何平衡載荷,合理分配IP資源,提高網(wǎng)絡(luò)使用效率,保持整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性也是很大的問題。在高負(fù)載的情況下,語音質(zhì)量經(jīng)常受到比較大的影響,降低的通訊效率,迫使部分用戶逃離。
最后,鐵通的系統(tǒng)方案需要電信級(jí)穩(wěn)定性,對(duì)于軟、硬件冗余,電源設(shè)計(jì)和散熱系統(tǒng)都有比較高的需求,以365X24保證系統(tǒng)在各種復(fù)雜環(huán)境中工作,需要超過160,000Hrs MTBF的硬件設(shè)備。同時(shí)空間使用效率也要求很高,無隙兼容鐵通現(xiàn)有的遍布全球的AVAYA,CISCO和華為的IP交換機(jī)和現(xiàn)有的VOS IP軟交換系統(tǒng),以保證鐵通的硬件切換成本降到最低。 解決方案: 2014年初開始,鐵通開始實(shí)驗(yàn)室和真實(shí)環(huán)境下測(cè)試三匯SMG系列網(wǎng)關(guān),實(shí)驗(yàn)地選在呼叫密集的北京分公司。通過3個(gè)月的對(duì)比分析,鐵通的運(yùn)營商呼叫業(yè)務(wù)決定采用三匯的產(chǎn)品線,基于VOS2009管理軟件,采用三匯的SMG2120數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān),建立高容量的分部式VOIP呼叫語音系統(tǒng)。通過與奧科AUDIOCODES和國內(nèi)其它的品牌分析,鐵通決定選擇三匯的SMG網(wǎng)關(guān),主要有四個(gè)原因: