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互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(VoIP)電話系統(tǒng)是許多公司通信戰(zhàn)略的基石。通過互聯(lián)網(wǎng)撥打和接聽電話的能力使企業(yè)能夠降低成本并隨時(shí)隨地保持聯(lián)系。不過，這只有通過卓越的技術(shù)才有可能實(shí)現(xiàn)，這就是為什么許多專家認(rèn)為VOIP是企業(yè)未來繁榮的關(guān)鍵。

VOIP服務(wù)的好處很多。盡管是一種主流的通信選擇，但該技術(shù)仍在不斷發(fā)展。話雖如此，我們對(duì)VOIP的未來有何期待？

1、統(tǒng)一通信的需求

雇主發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一的通信系統(tǒng)可以讓員工更快、更有效地進(jìn)行溝通，從而為他們提供寶貴的時(shí)間來處理其他事務(wù)。

統(tǒng)一通信系統(tǒng)的第一個(gè)主要好處是它為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)建了一個(gè)單一的通信點(diǎn)。這意味著您有一個(gè)收件箱可以檢查您何時(shí)開始工作，還有一堆消息等待您的回復(fù)。與電子郵件和電話不同，無需在多個(gè)應(yīng)用程序和帳戶之間來回切換。

Bria Enterprise等工具旨在為企業(yè)和經(jīng)銷商提供易于部署的統(tǒng)一通信和協(xié)作(UCC)解決方案。

2、與物聯(lián)網(wǎng)集成

隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，VOIP電話也會(huì)發(fā)展。這是因?yàn)樗麄兡軌蜃龅牟粌H僅是撥打和接聽電話。有很多事情需要考慮。例如，VOIP電話的未來依賴于廣泛的連接性。

為確保VOIP電話正常運(yùn)行，需要強(qiáng)大而穩(wěn)定的連接——尤其是具備它們能夠使用的所有功能。

3、5G與服務(wù)質(zhì)量提升

說到使VOIP工作的穩(wěn)定和強(qiáng)大的連接，5G網(wǎng)絡(luò)在提高VOIP質(zhì)量方面具有巨大潛力。

5G是第五代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)速是4G的100倍。5G即使在人流量大的地區(qū)也能處理更大的通話量，信號(hào)范圍更廣，并且可以優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包，以確保流暢的VOIP通話體驗(yàn)。

企業(yè)可以輕松可靠地在員工和客戶群日益分散的情況下舉辦更大型的音頻和視頻會(huì)議。

4、云計(jì)算

遠(yuǎn)不止電子郵件、通過VOIP通話進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公和其他虛擬通信方式，云對(duì)大大小小的企業(yè)來說都是一種福音。事實(shí)上，云計(jì)算真正利用了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)：信息存儲(chǔ)和共享。

預(yù)測(cè)者預(yù)測(cè)，大多數(shù)企業(yè)將在未來幾年內(nèi)從本地PBX過渡到云。這將為整個(gè)組織提供高清音頻質(zhì)量、最佳可擴(kuò)展性和統(tǒng)一的通信系統(tǒng)——不受位置限制。

利用CounterPathStrettoProvisioning，使用BriaEnterprise的管理員可以輕松地從云中部署、配置、管理和更新Bria應(yīng)用程序。設(shè)置完成后，所有用戶只需輸入用戶名和密碼即可開始通話，從而減少了VOIP軟電話業(yè)務(wù)解決方案曾經(jīng)常見的痛點(diǎn)。

5、語音轉(zhuǎn)文字

由于人工智能增強(qiáng)的VOIP系統(tǒng)的普及，企業(yè)現(xiàn)在幾乎可以無限制地實(shí)時(shí)訪問存儲(chǔ)的對(duì)話數(shù)據(jù)。

這意味著銷售人員可以提供強(qiáng)有力的支持，并提供明確的書面證據(jù)。在跟進(jìn)客戶、為客戶服務(wù)代表提供指導(dǎo)和澄清之前電話中的誤解時(shí)，擁有準(zhǔn)確的書面記錄特別有用。

偉大的公司建立在每個(gè)員工之間的良好溝通之上。BriaEnterpriseVOIP電話系統(tǒng)既靈活又強(qiáng)大，為您提供比以往更多的通信方式。無論您是在辦公室還是遠(yuǎn)離辦公桌，您都不會(huì)再錯(cuò)過任何重要的電話。Bria可以通過VOIP電話系統(tǒng)幫助您節(jié)省時(shí)間和金錢，該系統(tǒng)將與您的公司一起發(fā)展。