售前電話
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售前電話 : 135-3656-7657
1.1. 概述
為了解決網(wǎng)絡電話機的 BUG 或增加某些功能,需要網(wǎng)絡電話機升級到更新的版本。
1.2. 適用型號適用產(chǎn)品機型:帶 USB 接口的網(wǎng)絡電話機
適用版本:適用機型的所有版本
1.3. 前提準備工具① X4U 網(wǎng)絡電話機 1 臺,并把網(wǎng)絡電話機接入到交換機下,能自動獲取到 IP 地址。
② 調(diào)試電腦一臺,并把電腦接入到交換機下,保證電腦與網(wǎng)絡電話機之前網(wǎng)絡是互通。
1.4. 網(wǎng)絡電話機、電腦連接示意圖2. 解決方案 2.1. 中高端系列網(wǎng)絡電話機
適用機型:X4U/X5U/X6U/X7c/X7/X210/X210i
升級文件格式:.z 文件
2.1.1 查看網(wǎng)絡電話機當前硬件版本及下載對應軟件版本點擊“菜單”--“狀態(tài)”--“設備”,查看網(wǎng)絡電話機的硬件版本
2.1.2 操作 U 盤
將升級包拷貝到 U 盤,升級包的格式必須是.z 或者 zip 格式。另外,U 盤格式也必須是 FAT32 格式。
將 U 盤插入網(wǎng)絡電話機的 USB 接口
2.1.3 進入網(wǎng)絡電話機 POST 模式并升級
給網(wǎng)絡電話機上電,當網(wǎng)絡電話機的電源燈已經(jīng)閃爍 3 下的時候,連續(xù)按網(wǎng)絡電話機的#號鍵,直到屏幕出現(xiàn) POST 字樣
輸入*#167 ,屏幕會出現(xiàn)升級提示
升級成功后屏幕會出現(xiàn)升級成功提示
2.2. 安卓系列網(wǎng)絡電話機
X7A 使用 U 盤升級需要將升級文件改名為 fv_update.zip 后接在網(wǎng)絡電話機上,網(wǎng)絡電話機會自動識別出升級文件提示升級。需要注意的是,安卓系列使用 U 盤升級軟件時,升級文件的格式必須是.zip 格式。而且 U 盤格式也必須是 FAT32 格式。
2.2.1 把升級文件下載到 U 盤,并改名為 fv_update.zip2.2.2 將 U 盤插入網(wǎng)絡電話機的 USB 接口
2.2.3 U 盤剛插上去,網(wǎng)絡電話機會自動識別升級文件,網(wǎng)絡電話機上顯示“加載中”
2.2.4 網(wǎng)絡電話機識別到升級文件,提示升級 2.2.5 網(wǎng)絡電話機開始升級
2.2.7 網(wǎng)絡電話機提示升級完成
2.2.8 重啟后會顯示當前版本號與要升級的版本號一致,說明升級生效