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我們?yōu)楦黝惔笤拕樟靠蛻羯暾垟?shù)字中繼線及辦理電話系統(tǒng)安裝服務
中繼線優(yōu)缺點:
1.優(yōu)點是中繼線是電信運營的一個通信增值服務,品牌響,名氣大,穩(wěn)定性高,所以價格也高
2.缺點是中繼線必須只能夠綁定電信的線路,如果公司的電信線路資源不足,就沒有辦法再進行擴容了,即使在這個時候能夠裝聯(lián)通或者鐵通的直線進去,也沒有辦法來統(tǒng)一整合成一個引示號,所以捆綁有局限性。中繼線的初期安裝調試相對比較復雜,中國電信也因此收取很高的初裝費,調試費用。隨著市場競爭的激烈現(xiàn)在報裝移動、鐵通的中繼線可以免月租免安裝調試費,或者可以找第三方公司申請,這樣會有很多優(yōu)惠。
3.中繼線可以使用戶的多個外線號碼連為一體,對外只需公布一個號碼,外線打入只需撥打對外公布的這個號碼,一一打入,直到外線占滿為止。此功能特別適合一些外線大戶使用,提高公司形象。(使用此項,對外公布號碼的外線需到電信局申請呼叫多次轉移功能,有些城市沒有這些功能)
在和客戶溝通的時候,經常會有人問到線路的有關問題:什么是數(shù)字中繼?什么是E1線路?確實,這些專業(yè)術語挺讓人頭疼的,不是行業(yè)人士根本搞不清楚。所以,今天小編來科普一下: 數(shù)字中繼線(E1線):也叫E1線、ISDN、30B+D,一根E1線路,能同時支持30路通話,相當于普通的30路模擬線路。相當于把30根普通電話線,整成一根線。這種線路在電話管理系統(tǒng)中用得最廣,因為一根E1線可以同時支持30路通話。備注:這里所說的一根E1線支持30路通話,與電話號碼是兩個概念,并不是說1根E1線就是30個電話號碼,這個與電話號碼無關,這個E1線可以綁定多個號碼,看你需要綁定多少而定。用的數(shù)字中繼主要是PRI,也叫PRA,ISDN,30B+D,其實說的是同一種中繼線,這種中繼線在形態(tài)上與模擬線有較大的不同,通常是先光纖到達公司機房,然后由光端機把光信號轉為電信號(同軸電纜),1對同軸電纜也就是一根PRI,也就是一根數(shù)字中繼,雖然說是一根,但是卻能同時支持30路通話,相當于30路模擬中繼。
一種帶內線路信號數(shù)字中繼線,能夠進行局部環(huán)回測試以既能查驗數(shù)字中繼線的正常性也能查驗上層次控制器件的運行,在線軟件控制數(shù)字中繼線和局數(shù)據(jù)的正常性。數(shù)字中繼線有32個信道的線路信號發(fā)信器和線路信號接收器,設有在中繼線的環(huán)回測試時用于環(huán)回語音信道的信號輸入器和分接器。信號輸入器和多路復用電路的設置是使帶內線路信號構成回路,在數(shù)字電路中的時隙0和16分別被用作環(huán)回測試反向信道和保留信道。
越來越多的企業(yè)開始建立或者用cc呼叫中心電話管理系統(tǒng),以用來進行客服服務或電話營銷。而企業(yè)電話管理系統(tǒng)的建設,除電話管理系統(tǒng)廠商提供的電話管理系統(tǒng)系統(tǒng)、電話管理系統(tǒng)硬件外,還需要線路。
直接連接兩個交換系統(tǒng)之間的全部線路和所屬設備,又稱中繼電路。在兩個交換系統(tǒng)建立了呼叫之后,各種中繼電路都能提雙向通信。為了確保全網(wǎng)的通信質量,局間中繼衰耗不能超過其分配限值?,F(xiàn)在大部分企業(yè)都自備電話系統(tǒng),電話系統(tǒng)主要用來方便員工分機互相撥打,但是也需要和公司外的電話通信,公司內部向外部打電話的通路就叫中繼,同理,中繼線也是外部打電話到公司內部的通路。中繼電路衰耗包括傳輸系統(tǒng)引入的衰耗、交換系統(tǒng)以及局內電纜的衰耗。