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        H.323系統(tǒng)補充業(yè)務的描述和實現(xiàn)機制借鑒專用綜合業(yè)務網(wǎng)(PISN)的1SO標準和公用綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)(ISDN)的Q系列建議，由H.450系列建議定義。其中，H.450.1定義了適用于各種補充業(yè)務控制的通用功能協(xié)議，相當于ISO/IEC11582標準或Q.932建議。它給出了補充業(yè)務實現(xiàn)的一般機制，包括所用的控制數(shù)據(jù)結構及其傳送過程。H.450.2-X建議則逐個定義每個補充業(yè)務的含義以及如何利用通用功能協(xié)議具體實現(xiàn)，包括數(shù)據(jù)單元的形式化定義，控制過程描述、信令消息流程和SDL圖等，它們相當于Q.950建議。

　　目前共定義了7種補充業(yè)務，分別由H.450.2-H.450.8描述。下面簡要說明各種業(yè)務的含義。

1.呼叫轉交(Calltransfer)

　　設用戶A有權使用此項業(yè)務。當A和B通信時，A可以通過轉交功能將A-B通信轉為B-C通信。在轉交之前，A可以先和C通信，也可以不經(jīng)和C的通信直接進行轉交。常將A-B間呼叫稱為第一呼叫，A-C間呼叫稱為第二呼叫。其應用背景是，A向C咨詢后認為

C能更好地解決B的問題，于是將呼叫轉為B-C通信。

　　假設在轉交之前第二呼叫已存在，則其基本過程為，首先A應告之C呼叫要轉交給他，C同意后返回一個臨時標識，供后續(xù)轉交過程標識此第二呼叫。然后，A請求B呼叫C,B向C發(fā)送的呼叫建立消息應包含第二呼叫的臨時標識。B必須在收到C發(fā)回的證實消息后才釋放第一呼叫，也就是如果轉交未成功，原呼叫依然保留；C必須在收到B發(fā)來的呼叫請求后才釋放第二呼叫。

2.呼叫轉移(calldiversion)

　　包括無條件前轉(CFU)、遇忙前轉(CFB)、無應答前轉(CFNR)和呼叫轉向(CD-calldeflection)。其中，CD指的是呼叫到達后，用戶可指示將該呼叫轉移至某端點。這些呼叫轉移功能可以對全部呼叫有效，也可僅對符合篩選條件的呼叫有效，該項業(yè)務是在呼叫建立過程中執(zhí)行的。

3.呼叫保持(callhold)

　　這項業(yè)務允許用戶在呼叫過程中暫停和對方的信息通信，但信息邏輯信道依然保留，在需要時再恢復和對方的通信。在保留期間，用戶可以進行其它呼叫或調用其它補充業(yè)務，被保留方將聽到話音提示、錄音通知或圖像顯示。有兩種保留方式：一種稱為近端保留，即上述提示信息是由本端發(fā)送給對方的，其好處是可以向對方播放所需的廣告等信息。另一種稱為遠端保留，即上述提示信息由對方端點生成，本方通過信令告訴對方發(fā)送何種信息，其好處是可以節(jié)省網(wǎng)絡話務量。

4.呼叫遷移和代答(callparkpick-up)

　　該項業(yè)務允許用戶將來話呼叫遷移至另一端點，然后由另一端點用戶應答此呼叫，在許多應用情況下是遷移用戶自己至該端點應答此呼叫。此業(yè)務也有兩種方式：一種是直接遷移和代答，即指定某一個代答端點。另一種是組代答，同一組中的任一端點均可代答。允許端點屬于多個代答組，代答時可以指定應答某一呼叫，也可隨機應答某一呼叫。

5.呼叫等待(callwaiting)

　　該項業(yè)務可向忙用戶指示有來話呼叫進入，用戶可選擇接受該呼叫、拒絕該呼叫或不理會呼叫等待指示。

6.報文等待指示(MWI-messagewaitingindication)

　　該項業(yè)務主要用于報文中心通知用戶已有報文來到，報文類型可為語音信箱留言、傳真、智能用戶電報等。通常報文等待指示將啟動H.323終端的報文檢索。該業(yè)務還允許用戶主動向中心查詢有尤等待的報文，其用途是在用戶一段時間退出服務（如關機）后又進入服務時，通過查詢更新其報文等待狀態(tài)。

7.名字標識(n皿eidentification)

　　它包括4項業(yè)務：主叫用戶名顯示和限制、被接用戶名顯示和限制提示用戶名顯示和限制、忙用戶名顯示和限制。這些用戶名分別在Setup消息、Connect消息、Alerting消息和RE1easeComplete消息中提供。