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SIP軟電話是一種應用程序,它允許您在運行在開源SIP協(xié)議上的虛擬電話上撥打和接聽電話。允許語音聊天的標準的通用術(shù)語是VoIP。SIP是一種允許您共享語音、視頻聊天、狀態(tài)、文本消息、文檔等的協(xié)議。SIP軟電話是在您的計算機、手機或平板電腦上運行的軟件,可讓您與其他人進行通信。
您可以使用硬電話或軟電話連接到SIP。硬電話看起來像普通的桌面電話,但通常具有更強大的功能。如果您對實體電話非常熟悉并且喜歡按鈕和手持聽筒的感覺,您可能需要考慮將硬電話作為一種選擇。只需在后面插入以太網(wǎng)電纜,登錄您的帳戶,如果您有基于云的配置系統(tǒng),您就可以開始通話。
SIP軟電話是一種在您的計算機、平板電腦或手機上模擬電話的軟件。它允許您連接到SIP或VoIP網(wǎng)絡并接聽和撥打電話。
當軟件啟動時,它通常會在您的計算機上模擬手機的外觀。有像普通電話一樣的按鈕,它可以連接到您計算機上的通訊錄,因此您存儲的任何聯(lián)系信息都可以用來撥打電話。當有人給您打電話時,如果他們的姓名和號碼在您的地址簿中,您就可以看到是誰在給您打電話。
如果您是企業(yè),則可以連接到企業(yè)LDAP存儲庫并拉入整個公司的聯(lián)系人列表。您可以連接到LDAP、ActiveDirectory或云托管的CRM并拉入聯(lián)系人,這樣您的團隊就可以輕松地聯(lián)系關(guān)鍵聯(lián)系人并提供可靠的信息。如果您正在使用BriaEnterprise的一些強大的企業(yè)功能,您可以從云端為某人的軟件電話配置帳戶和聯(lián)系人。
如何設(shè)置SIP軟電話要設(shè)置軟電話,您需要擁有一個SIP或VoIP提供商的帳戶。如果您使用的是諸如Stretto™Platform之類的配置服務器,那么作為用戶,要做的工作很少。您的管理員可以預先配置您的帳戶。因此,您要做的就是下載、登錄并開始撥打和接聽電話。您的管理員可以確定您的手機上應該有哪些帳戶、系統(tǒng)和功能并跟蹤使用情況。您只需登錄并開始通信。
要在沒有管理員的情況下設(shè)置軟件電話,您需要確定您使用的SIP或VoIP服務,并按照特定的配置步驟進行操作。如果您正在使用手機,您需要確定一些關(guān)鍵設(shè)置,即是要使用WiFi進行通話還是使用移動信號。如果您使用計算機,則需要連接耳機或設(shè)置麥克風和揚聲器。您還需要為您使用的服務確定正確的編解碼器和設(shè)置。有關(guān)我們合作伙伴和集成的完整列表,請參閱此處:
SIP軟電話需要什么設(shè)備?
要使用網(wǎng)絡電話,您需要將麥克風和揚聲器連接到計算機。為了獲得使用軟電話的最佳體驗,您需要使用耳機。您可以購買帶有延伸到嘴前的麥克風的耳機以獲取高質(zhì)量的音頻,或者您可以投資更多的內(nèi)置高品質(zhì)麥克風的耳機。如果您獲得高品質(zhì)的耳機將從您的聲音中提取出色的音頻。如果您使用的是手機,您可以下載一個模擬SIP電話的應用程序,您可以選擇使用耳機或設(shè)備中的內(nèi)置麥克風和揚聲器。軟電話的優(yōu)勢在于您可以在計算機、手機和任何其他設(shè)備上下載該軟件,并且在您登錄帳戶時可以選擇處理呼叫的方式。如果你在辦公室,
如何使用SIP軟電話撥打電話
要使用軟件電話,您可以在計算機上啟動應用程序或軟件,然后從地址簿中選擇一個名稱或使用按鈕撥打號碼,就像在任何其他電話上一樣。與大多數(shù)手機不同的是,如今國際電話很容易撥打,而且比大多數(shù)手機套餐便宜。如果您要與公司的團隊成員聯(lián)系,您可以查看他們的聯(lián)系人卡片并查看他們的狀態(tài),以便在您聯(lián)系之前了解他們是否有空、正在通話中或離開他們的辦公桌。
如果您無法在SIP軟電話上接聽電話該怎么辦公司的一項強大功能是呼叫路由。當有人在沒有空的情況下打來電話時,您可以確定下一個應該通知誰以及何時通知。例如,如果有人呼叫主號碼并且您的電話響了,您可以將其設(shè)置為如果您在前2次響鈴時不接聽,則另一部電話將響鈴。您可以在客戶來電時為他們設(shè)置簡單或更復雜的路徑,以確保他們總能在需要時聯(lián)系到某人。
SIP軟電話不僅僅是通話