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什么是云PBX

簡單來說，云PBX是一種商務(wù)電話系統(tǒng)，英文：云PBX。通過互聯(lián)網(wǎng)托管和供電，而不是本地局域網(wǎng)搭建。云PBX可以提供比傳統(tǒng)PBX電話系統(tǒng)更多的功能，同時使非技術(shù)管理員能夠輕松設(shè)置一切。

為什么叫云PBX

云是在Internet上運行的軟件和服務(wù)的廣義術(shù)語。如今，幾乎所有東西都在“云端”運行。

PBX代表PrivateBranchExchange，它是一種專用電話系統(tǒng)，使組織能夠在內(nèi)部和外部進行通信。PBX是路由傳入呼叫的??“機器”，使您能夠?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移到其他分機，并包含電話系統(tǒng)應(yīng)如何工作的所有規(guī)范。

傳統(tǒng)PBX與云IP PBX

傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)實際上位于本地；它們需要硬件、許可費和專業(yè)技術(shù)人員來維護。另一方面，云PBX提供現(xiàn)代企業(yè)通信所需的所有電話功能，以及其他現(xiàn)代集成。通常，云PBX還具有更低的成本和更易于訪問的功能。

云PBX的優(yōu)勢 云PBX由VoIP提供支持

云電話系統(tǒng)使用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音(VoIP)技術(shù)來撥打和接聽電話。VoIP技術(shù)使用互聯(lián)網(wǎng)在端點之間路由電話呼叫，使用會話發(fā)起協(xié)議(SIP)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在電話之間建立呼叫。

云PBX實現(xiàn)無限集成和功能

使用云托管的PBX，電話系統(tǒng)的所有服務(wù)、特性和功能都可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，而不是通過現(xiàn)場的復(fù)雜技術(shù)、電纜和交換機來訪問。這也意味著服務(wù)提供商發(fā)布的任何新升級和功能都會立即添加到您的電話系統(tǒng)中。軟件更新使得集成新功能比傳統(tǒng)PBX更加容易，傳統(tǒng)PBX需要物理更換舊硬件。

云PBX為更好的電話系統(tǒng)設(shè)計和呼叫管理提供支持

在云PBX中，電話系統(tǒng)服務(wù)和呼叫流路由命令在異地數(shù)據(jù)中心運行?，F(xiàn)場硬件的缺乏開辟了一個新的設(shè)計可能性的世界。托管的PBX可與您現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)連接配合使用，甚至桌面電話也是可選的。企業(yè)可以選擇IP電話、軟電話和移動設(shè)備。

名科是一家基于云的電話系統(tǒng)提供商，它提供了一個移動應(yīng)用程序，使用戶能夠從手機連接到云電話系統(tǒng)。工作電話和個人電話是分開的。由于無需配置物理PBX，因此可以使用簡單的在線拖放編輯器將呼叫路由到IP電話。

地理冗余為您提供更可靠的電話服務(wù)

名科云電話系統(tǒng)在分散的地理位置使用多個數(shù)據(jù)中心來容納服務(wù)器以實現(xiàn)故障轉(zhuǎn)移冗余。冗余意味著我們的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器具有精確的副本，因此如果一個服務(wù)器出現(xiàn)故障，它可以自動被另一個替換（故障轉(zhuǎn)移）以避免停??機。這種設(shè)置還可以提高呼叫路由效率，以便多個辦公室和移動用戶無論身在何處都能獲得高質(zhì)量的呼叫。

使用云PBX訪問企業(yè)級IT安全

數(shù)字時代的安全性一直是一個日益受到關(guān)注的問題，通過云PBX系統(tǒng)確保它是最重要的。名科利用高度安全的數(shù)據(jù)中心，為數(shù)據(jù)中心及其服務(wù)器提供極其強大的安全措施。嚴(yán)格的虛擬和物理安全以及兩因素身份驗證等用戶管理功能可確保您的電話系統(tǒng)受到保護。

云PBX更易于IT管理員使用

名科的云PBX可由任何人設(shè)置和管理，因為該平臺不需要任何技術(shù)專長即可成為精明的用戶/管理員。拖放式呼叫流程編輯器使您能夠快速輕松地實時自定義PBX功能、電話號碼和用戶設(shè)置。您可以為多個不同位置部署單個系統(tǒng)，每個位置都有自己獨特的配置。這意味著整合和更多的成本節(jié)約。

為什么現(xiàn)代公司選擇云IP PBX解決方案

可負(fù)擔(dān)性、靈活性、可擴展性和簡單性都是Netflix、Lyft、Airbnb和斯坦福大學(xué)等組織使用名科進行云通信的原因。平均而言，名科為新客戶降低了30%到75%的成本。在從內(nèi)部部署系統(tǒng)以及其他統(tǒng)一通信提供商切換的組織中，可以看到這些成本節(jié)省。憑借我們獨特且可擴展的定價模型，無需支付用戶費用，取而代之的是高效的使用模型。云PBX將具有大量前期和持續(xù)IT維護成本的資本支出(CAPEX)模型轉(zhuǎn)換為可擴展的每月運營支出(OPEX)。