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電信行業(yè)對(duì)于WebRTC是否與VoIP兼容或運(yùn)行存在一些困惑。WebRTC是一個(gè)可行的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)通信系統(tǒng)，與基于互聯(lián)網(wǎng)的電話系統(tǒng)VoIP并行運(yùn)行。VoIP服務(wù)和WebRTC解決方案都在商業(yè)和住宅領(lǐng)域得到大力推廣。所以困惑就在這里：VoIP和WebRTC提供商是朋友還是敵人？這兩個(gè)系統(tǒng)能否共存，它們是否重疊，客戶如何從中受益？

相似之處

WebRTC和V.VoIP的相似之處在于，兩者都旨在增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，并使任何消費(fèi)設(shè)備（無(wú)論是手機(jī)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等）都能在國(guó)際上的任何地方和任何網(wǎng)絡(luò)上輕松連接。

差異

這兩種服務(wù)之間的主要區(qū)別在于VoIP使用多種變體，例如基于DSL/電纜調(diào)制解調(diào)器的VoIP、Wi-Fi/3G上的語(yǔ)音(VoWiFi/3G)、LTE上的語(yǔ)音(VoLTE)和富通信套件(RCS))，而WebRTC只專注于基于瀏覽器的通信。

網(wǎng)絡(luò)電話

VoIP是一種在線電話系統(tǒng)，它提供比傳統(tǒng)電話服務(wù)更簡(jiǎn)單、更高效的技術(shù)。VoIP使用先進(jìn)的電話技術(shù)，以便從辦公室或家中撥打電話更具成本效益并具有更多功能。標(biāo)準(zhǔn)電話系統(tǒng)使用電話線傳輸電話，使用物理電路進(jìn)行連接。由于VoIP是基于云的，呼叫以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的形式發(fā)送，無(wú)需電纜即可發(fā)送呼叫，因此任何類型的Internet連接都可用于從大量設(shè)備撥打電話。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人和企業(yè)已轉(zhuǎn)向VoIP，以節(jié)省資金并能夠從任何地方和任何設(shè)備訪問(wèn)相同的線路。

大多數(shù)VoIP提供商的優(yōu)勢(shì)包括：全天候客戶服務(wù)；與傳統(tǒng)手機(jī)相比降低成本；無(wú)安裝或服務(wù)費(fèi)；免費(fèi)附加組件，包括無(wú)限撥打美國(guó)和加拿大、無(wú)限分機(jī)、1,000分鐘免費(fèi)免費(fèi)電話、高清視頻會(huì)議、與流行CRM的桌面集成、在線PBX控件、虛擬分機(jī)、遠(yuǎn)程訪問(wèn)、自動(dòng)話務(wù)員、以及多個(gè)辦公地點(diǎn)的無(wú)限擴(kuò)展。

webRTC

WebRTC(WebReal-TimeCommunication)是由萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟(W3C)起草的API。簡(jiǎn)而言之，它是一種軟件中介，使應(yīng)用程序可以相互交互并共享數(shù)據(jù)。WebRTC用于啟用瀏覽器到瀏覽器的應(yīng)用程序，用于語(yǔ)音通話、P2P文件共享和視頻聊天，無(wú)需插件。WebRTC是一種新興技術(shù)，可通過(guò)JavaScriptAPI訪問(wèn)，目前正在開(kāi)發(fā)音頻和視頻數(shù)據(jù)流以及允許兩個(gè)或多個(gè)用戶在瀏覽器之間進(jìn)行通信、實(shí)時(shí)游戲、文本聊天、文件的API傳輸和其他基于在線的共享。

連接與沖突

WebRTC使Web開(kāi)發(fā)人員能夠在其基于Web的應(yīng)用程序中啟用VoIP。由于WebRTC處于開(kāi)發(fā)的早期階段，它不包含任何信令協(xié)議，這會(huì)將選擇、開(kāi)發(fā)和集成留給開(kāi)發(fā)人員。通過(guò)將信令協(xié)議集成到WebRTC中，開(kāi)發(fā)人員可以在瀏覽器上創(chuàng)建完整的VoIP軟客戶端。

代理將所有WebRTCWeb套接字通信轉(zhuǎn)換為舊版SIP和RTP，然后再進(jìn)入您的SIP網(wǎng)絡(luò)。

基于WebRTC的產(chǎn)品

 Video RTCGatewayInteractivePowers提供WebRTC和RTMP網(wǎng)關(guān)平臺(tái)，可隨時(shí)連接您的SIP網(wǎng)絡(luò)，并能夠從Web瀏覽器或移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)嵤└呒?jí)音頻/視頻呼叫服務(wù)。REVEWebRTC–SIP網(wǎng)關(guān)REVEWebRTC-SIP網(wǎng)關(guān)是由REVESystems創(chuàng)建的解決方案，它使用WebRTC技術(shù)升級(jí)您的SIP網(wǎng)絡(luò)，使其能夠從任何Web或移動(dòng)瀏覽器撥打和接收音頻/視頻呼叫。

      基于KeneUC VoIP WebRTC的WebDialer基于KeneUC VoIPWebRTC的Web撥號(hào)器可以直接從瀏覽器使用SIP協(xié)議撥打VoIP電話，而無(wú)需安裝任何插件或可執(zhí)行文件。有關(guān)使用您的SIP服務(wù)器或交換機(jī)測(cè)試此Web撥號(hào)器的演示，請(qǐng)按照以下步驟操作：1)打開(kāi)鏈接：KeneUC VoIPWebRTCWebDialer2)輸入您的sip帳戶詳細(xì)信息。3）輸入您的SIP服務(wù)器IP：端口4）一旦撥號(hào)器顯示已注冊(cè)，您就可以撥打PSTN號(hào)碼。

KeneUC VoIPClick2Call解決方案只需從您網(wǎng)站的任何訪問(wèn)者通過(guò)任何設(shè)備單擊網(wǎng)頁(yè)上的“呼叫我們”按鈕，就足以向您配置的號(hào)碼或振鈴組發(fā)出語(yǔ)音或視頻呼叫。一個(gè)非常好的解決方案，可以減少免費(fèi)電話號(hào)碼的開(kāi)銷。

        KeneUC通過(guò)在對(duì)話中添加視頻、文本聊天和文件共享來(lái)增強(qiáng)電話通話。它甚至可以處理從辦公室電話或智能手機(jī)開(kāi)始的呼叫，繞過(guò)向客戶發(fā)送會(huì)話代碼。它還允許客戶共享智能手機(jī)攝像頭以遠(yuǎn)程顯示被保險(xiǎn)物品的損壞情況，并讓現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員向內(nèi)部專家展示問(wèn)題以獲得幫助。