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“您的心率快不快?心跳太快的話,應該到醫(yī)院來做個心電圖?!边@是醫(yī)生和患者正在天津醫(yī)科大學總醫(yī)院互聯網醫(yī)院進行線上問診。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,很多事情發(fā)生了巨大改變,互聯網醫(yī)院憑借問診/復診方便、節(jié)約時間成本、送藥上門等獨特優(yōu)勢,迅速被廣大患者認可。
天津醫(yī)科大學總醫(yī)院互聯網醫(yī)院(資料圖)
智慧問診 提升居民就醫(yī)獲得感
今年3月10日,天津醫(yī)科大學總醫(yī)院互聯網醫(yī)院在線診療服務正式開通,患者除了可在線進行預約掛號、遠程診療、咨詢服務,還可享受在線問診、醫(yī)保實時結算、藥品快遞到家、用藥指導、預約檢查、智能影像、檢查結果線上查看、慢病隨訪等服務。
醫(yī)生正在進行線上問診(中國日報網 許聃攝)
天津醫(yī)科大學總醫(yī)院黨委書記張建寧教授介紹,“互聯網問診不僅局限于狹義的看病,如果一位患者頭疼,那么他應該去哪個科呢?通過互聯網醫(yī)院,這位患者就可以先咨詢,精準找到自己需要問診的科室?!?/p>
初診患者通過網上咨詢可以實現預診初篩,有效引導患者到醫(yī)院有序就診、精準就診;同時常見病、慢性病患者的復診續(xù)方也可轉移到互聯網醫(yī)院,大大節(jié)省了線下醫(yī)療資源,提升了居民就醫(yī)的獲得感。
打破距離 無邊界閉環(huán)醫(yī)療服務
沒有了以往在醫(yī)院里排隊、掛號、看診、取藥的過程,患者只需要通過一部手機,即可在家中進行復診。
張建寧教授介紹,“患者手術出院后,主刀醫(yī)生會進行線上回訪,他們是最了解患者病情的人,患者通過線上回傳相應照片智慧問診系統(tǒng),醫(yī)生會根據患者恢復的情況同患者預約線下復診的時間并隨時關注患者的癥狀反應。相較于過去出院即看診結束的情況,老百姓對此很感動也更安心。”
快遞員正在互聯網醫(yī)院專用窗口取藥(中國日報網 許聃攝)
在問診確診后,醫(yī)生會根據患者情況進行線上開藥,隨后通過快遞或將處方流轉到社區(qū)醫(yī)院等方式,將藥品快速送到患者手中。
互聯網醫(yī)院破除時間、空間局限,打通線上+線下相結合的“防控-診治-康復”全周期健康服務閉環(huán),讓老百姓真正實現“小病在社區(qū),大病不耽誤”的便捷就診體驗。
見招拆招 防疫、秋冬流感兩不誤
隨著天氣逐漸變冷,防控疫情和秋冬季流感疊加的風險越來越大智慧問診系統(tǒng),互聯網醫(yī)院就醫(yī)診病的人員分流,有效避免了重點人群就醫(yī)高峰交叉感染的風險,切斷傳播途徑,保護易感人群。
同時,針對老年人不熟悉互聯網就診操作流程的情況,總醫(yī)院互聯網醫(yī)院專門設計了“1個注冊賬號綁定多個就診人”的設置,家屬可以幫助老年患者實現互聯網就醫(yī)。
截至目前,天津醫(yī)科大學總醫(yī)院互聯網醫(yī)院運行8個月以來,累計服務患者近10萬人次。目前已開通40個臨床科室,1000余名??漆t(yī)生已獲批互聯網醫(yī)院診療資質?;颊呖梢酝ㄟ^圖文或視頻的方式在線咨詢,醫(yī)生精準指導患者有序就診,有效緩解醫(yī)院救治壓力,減少人員集聚,降低交叉感染風險。
“隨著5G網絡、人工智能、工業(yè)物聯網等新基建設施的不斷完善,相信互聯網醫(yī)院會迅速進入更多人們的日常生活,不斷滿足人們日益增加的醫(yī)療健康需求,讓生活更加健康美好?!睆埥▽幗淌谡f。