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寧波市婦兒醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院科普直播現(xiàn)場
幾天前,32歲的趙女士按照約定時(shí)間,如期來到寧波市婦兒醫(yī)院接受宮腔鏡手術(shù),解除了她的宮腔黏連病患,從入院到出院僅用了5個(gè)小時(shí)。如此便捷的背后,是該院2021年11月上線的“云上婦幼”智慧平臺。它依托該院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,通過整合線上線下醫(yī)療資源,集結(jié)了預(yù)約掛號、快速問診、專家咨詢、日間手術(shù)預(yù)約等功能。
網(wǎng)上預(yù)約診療手術(shù)
32歲的趙女士想生育二孩,可試孕了半年也沒懷孕成功。她平時(shí)工作很忙,總在杭州和寧波兩地跑,抽不出時(shí)間上醫(yī)院就診。
前段時(shí)間,她難得抽空在杭州的醫(yī)院做了個(gè)B超,可B超做好的時(shí)候,醫(yī)生已經(jīng)下班了。
當(dāng)晚,她跟朋友聊天訴苦,看病實(shí)在太麻煩。朋友提醒她,為何不試試寧波市婦兒醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)問診,只要?jiǎng)觿邮种?,就能和醫(yī)院的專家直接溝通。
當(dāng)晚8點(diǎn),趙女士打開市婦兒醫(yī)院的公眾號智慧問診系統(tǒng),進(jìn)入網(wǎng)上問診程序。線上接診的章華斌醫(yī)生結(jié)合她的癥狀及B超檢查,考慮是宮腔黏連影響了懷孕,建議做宮腔鏡手術(shù)。
趙女士沒想到,通過網(wǎng)上問診就找到了病因,而更讓她沒想到的是,只要填好互聯(lián)網(wǎng)問卷,做好術(shù)前評估,醫(yī)生就會根據(jù)她的情況直接預(yù)約日間手術(shù)。當(dāng)天住院,當(dāng)天手術(shù),當(dāng)天出院,而且還可預(yù)約術(shù)前檢查。
當(dāng)晚,身在杭州出差的趙女士用了不到5分鐘時(shí)間,就收到了章醫(yī)生為她開具的術(shù)前檢查和日間手術(shù)預(yù)約單。回寧波后,趙女士根據(jù)預(yù)約時(shí)間,前往市婦兒醫(yī)院進(jìn)行了日間手術(shù)前的相關(guān)檢驗(yàn)和檢查。4天后,她如期進(jìn)行了宮腔鏡手術(shù)。
趙女士感慨不已,這樣的手術(shù),以前至少需要住院三五天時(shí)間,如今通過網(wǎng)上問診,預(yù)約檢查、手術(shù),大大節(jié)省了時(shí)間。
章華斌醫(yī)生告訴記者,與傳統(tǒng)的線下日間手術(shù)預(yù)約流程相比,云上日間手術(shù)預(yù)約省去了到醫(yī)院掛號開單流程,節(jié)省了患者的交通成本和時(shí)間成本。
足不出戶尋醫(yī)問藥
2022年1月,市婦兒醫(yī)院應(yīng)孕產(chǎn)婦們的需求,整建制地建立了云上婦幼科普模塊,包含科普文章、科普視頻、科普直播、直播回放、主題日活動、科普問卷等完整的宣教模塊。每個(gè)模塊還包含有兒童保健、婦女保健、孕產(chǎn)婦保健、出生缺陷預(yù)防等子模塊,可供孕產(chǎn)婦和廣大患者自由選擇學(xué)習(xí)。
讓孕媽媽們更驚喜的是,除了線上課程,還能云問診,讓因各種原因無法出門就診的孕產(chǎn)婦和基層患者在手機(jī)上就能看上醫(yī)生,接受科普教育,同時(shí)還能送藥到家。
據(jù)介紹,這種云上婦幼科普模式,把精準(zhǔn)的健康教育傳遞給了婦幼群體和家庭,讓健康教育直播變?yōu)楣娮悴怀鰬艟陀|手可及的知識獲取渠道,從而搭建起了線上專家指導(dǎo)患者醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)的網(wǎng)絡(luò)云平臺。目前,該院還在對網(wǎng)上直播系統(tǒng)進(jìn)行升級,在直播的同時(shí)建立互動模塊,發(fā)送專家的云問診二維碼,個(gè)別需要隱私保護(hù)的患者可以掃云問診二維碼進(jìn)行“一對一”的網(wǎng)上咨詢就診。
據(jù)悉,“云上婦幼”目前已建立了“7+3”的10項(xiàng)服務(wù)生態(tài),包括云篩查、云避孕、云上孕婦育兒學(xué)校、云產(chǎn)后保健、云上兒童眼保健、云婦幼聯(lián)盟、便民服務(wù)等7大服務(wù)專項(xiàng),同時(shí)開通孕產(chǎn)保健中心、兒童保健中心、婦女保健中心3個(gè)服務(wù)???,為不同年齡、不同階段的人群提供便捷、專業(yè)、安全的醫(yī)療保健服務(wù),滿足了全市婦幼保健的全病程管理。
數(shù)說這十年
“云上婦幼”只是寧波互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的一個(gè)縮影。
據(jù)介紹,寧波的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在全省乃至全國都比較領(lǐng)先。2014年9月,寧波就啟動了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺的建設(shè),至今已有8個(gè)年頭。截至2021年底,全市已建設(shè)38家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,其中7家市級醫(yī)院,25家醫(yī)共體牽頭單位,6家其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。今年1月到9月,全市累計(jì)服務(wù)12.7萬人次線上問診,開出18.8萬張電子處方,幫助2.5萬人次完成線上檢查檢驗(yàn)預(yù)約。
寧波互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè),在頂層設(shè)計(jì)上堅(jiān)持政府主導(dǎo)、線上線下互動和區(qū)域化布局三個(gè)原則。其發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段。第一階段為寧波云醫(yī)院平臺架構(gòu)探索階段,通過試場景、試項(xiàng)目、試流程、試運(yùn)營,建立一套高效便捷、安全可控的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng);第二階段自2017年至今,為寧波云醫(yī)院平臺應(yīng)用拓展階段,出臺了《寧波云醫(yī)院平臺運(yùn)行管理辦法》智慧問診系統(tǒng),全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過入駐寧波云醫(yī)院平臺開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。
記者 程鑫 通訊員 馬蝶翼 文/攝