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本發(fā)明涉及智能醫(yī)療的技術(shù)領(lǐng)域，更具體地，涉及一種基于緩存共享的在線音視頻問診的方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)不同區(qū)域的人們之間隨時隨地的互動溝通?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的在線醫(yī)療領(lǐng)域，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)生在線互動進行醫(yī)療咨詢，打破了傳統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域中必須用戶與醫(yī)生面對面溝通醫(yī)治的方式，實現(xiàn)了跨地域的醫(yī)療資源共享，解除了醫(yī)療資源的地域限制，實現(xiàn)了醫(yī)療資源的合理分配，同時解決了現(xiàn)今在醫(yī)院醫(yī)治排號難、路途遠等看病難的問題。

并且，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及率及傳輸速度的提升，在線音頻(如電話)及視頻的問診方式進一步地方便了在線醫(yī)療中醫(yī)生和患者之間的直接溝通，能夠使醫(yī)生及時、準確地了解用戶的問診信息。現(xiàn)有技術(shù)中，進行在線音視頻問診時，先通過一方發(fā)起呼叫，與另一方建立呼叫連接后進行音視頻溝通。但是，現(xiàn)有技術(shù)中音視頻問診中呼叫環(huán)節(jié)耦合性大，不便于在線醫(yī)療平臺對音視頻問診的維護和控制，在線音視頻過程中，用戶端和醫(yī)生工作平臺之間資料的傳遞不及時，醫(yī)生不能及時了解到患者的病癥等情況，還需要通過其它途徑了解用戶的病癥等情況，會帶來溝通成本高的問題。并且，醫(yī)生端需要不斷地從平臺數(shù)據(jù)庫中獲取患者的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)(如地域、年齡、性別、工作類型、工作地點、歷史病歷、家族病史等)，也會給平臺數(shù)據(jù)庫的搜索和查詢帶來較大的壓力。同時，在音視頻問診中呼叫掛斷時，也沒有相應(yīng)地后續(xù)處理操作。

因此，提供一種呼叫耦合度低、醫(yī)生和患者之間溝通速度快、效率高的在線音視頻問診的方案是本領(lǐng)域亟待解決的問題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

有鑒于此，本發(fā)明提供了一種基于緩存共享的在線音視頻問診的方法及系統(tǒng)，解決了現(xiàn)有的在線音視頻問診系統(tǒng)中呼叫環(huán)節(jié)耦合性大，不便于維護和控制，以及用戶端和醫(yī)生工作平臺之間資料的傳遞不及時，造成溝通成本高的技術(shù)問題。

為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提出一種基于緩存共享的在線音視頻問診的方法，包括：

在在線音視頻問診平臺上，接收呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)保存至數(shù)據(jù)庫中；

接收音視頻問診的呼叫請求，并從所述呼叫請求中獲取呼叫方的標識及被呼叫方的標識，根據(jù)所述呼叫方的標識從所述數(shù)據(jù)庫中查找所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)，生成所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標識保存至緩存中，并將所述緩存在所述呼叫方和被呼叫方之間共享；

根據(jù)所述被呼叫方的標識獲取被呼叫方的當前狀態(tài)，所述被呼叫方的當前狀態(tài)為在線時，根據(jù)所述呼叫方的標識及被呼叫方的標識建立所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路；

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路接通，且收到對所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標識的查看請求時，根據(jù)所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標識從所述數(shù)據(jù)庫中，獲取所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)傳輸至被呼叫方。

進一步地，其中，所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路接通，且收到對所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標識的查看請求時，根據(jù)所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標識從所述數(shù)據(jù)庫中，獲取所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)傳輸至被呼叫方，進一步為：

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路接通時，錄制音視頻問診文件并生成音視頻問診記錄日志；收到對所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標識的查看請求時，根據(jù)所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標識從所述數(shù)據(jù)庫中，獲取所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)傳輸至被呼叫方；

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路掛斷時，將所述音視頻問診文件及音視頻問診記錄日志保存至所述數(shù)據(jù)庫，并清除所述緩存。

進一步地，其中，該方法進一步包括：

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路異常時，生成音視頻問診異常記錄日志保存至所述數(shù)據(jù)庫；

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路異常掛斷時，生成在線音視頻問診回撥提醒并發(fā)送至所述被呼叫方。

進一步地，其中，所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路異常掛斷時，生成在線音視頻問診回撥提醒并發(fā)送至所述被呼叫方，進一步為：