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智能護(hù)理通訊主機(jī)系統(tǒng) 居家就醫(yī),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能讓你如愿嗎

2023-10-18 12:01

近日,北京協(xié)和醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過(guò)北京市衛(wèi)健委審核,成為北京市首家獲批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,各地患者從線下“奔協(xié)和”轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽诰€上“問(wèn)協(xié)和”——

居家就醫(yī),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能讓你如愿嗎

光明日?qǐng)?bào)記者 崔興毅

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的概念從2011年萌發(fā),到2015年底,全國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立。2018年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》,首次在文件中提出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院概念,明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

區(qū)別于過(guò)去的線上問(wèn)診——利用醫(yī)生碎片時(shí)間問(wèn)診,提供掛號(hào)、繳費(fèi)、報(bào)告查詢服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是指以實(shí)體醫(yī)院為依托,以在線復(fù)診和常規(guī)咨詢?yōu)橹?,集?wèn)診、處方、支付及藥物配送為一體的一站式服務(wù)平臺(tái)。

“協(xié)和醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)診療開(kāi)展的不是最早,但我們力求做到最好?!北本﹨f(xié)和醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療中心主任秦明偉介紹,醫(yī)院可為部分常見(jiàn)病、慢性病患者提供復(fù)診服務(wù),目前開(kāi)通了心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、皮膚科等27個(gè)科室,支持在院病例調(diào)閱、在線問(wèn)診,檢查檢驗(yàn)、處方開(kāi)具等功能。

因?yàn)橐咔椋ヂ?lián)網(wǎng)診療從小眾視野“火”到了大眾需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)建成的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已超過(guò)1100家,從在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)到提供高品質(zhì)的線上診療服務(wù),經(jīng)歷過(guò)醫(yī)生“多”與開(kāi)藥“快”之后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何走向療效“好”和費(fèi)用“省”,讓老百姓真正看得上病、看得好病、看得起病。顯然,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的面前還擺著幾道待解之題。

1、能否緩解就醫(yī)難?

“柴醫(yī)生好,我一直吃著二甲雙胍,血糖有些反復(fù),控制不太理想,該怎么辦?”

“你的胰島功能還可以,二甲雙胍要堅(jiān)持服用,我再給你加一種藥,配合著一起吃。”

“我還挺愛(ài)吃東西,包括一些甜食,可以吃水果嗎?”

“可以適量吃一些北方的水果。糖尿病還是要管住嘴,‘甘蔗沒(méi)有兩頭甜’,要想健康必須學(xué)會(huì)忌口,這的確是個(gè)‘痛苦’的過(guò)程……”

這是北京協(xié)和醫(yī)院內(nèi)分泌科主治醫(yī)師柴曉峰通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給山西省晉中市的白先生進(jìn)行復(fù)診的場(chǎng)景。白先生告訴記者,在家人的幫助下,他通過(guò)使用“北京協(xié)和醫(yī)院”App掛上了之前就診醫(yī)生的號(hào),并順利完成復(fù)診。“非常耐心負(fù)責(zé),給的建議很專業(yè)!”

北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生賴晉智在線為患者進(jìn)行診療。北京協(xié)和醫(yī)院供圖

手機(jī)復(fù)診如何操作?醫(yī)院工作人員點(diǎn)開(kāi)“北京協(xié)和醫(yī)院”App向記者演示:在就診當(dāng)天的預(yù)約時(shí)間段前,在首頁(yè)“我”——“問(wèn)診記錄”里進(jìn)行報(bào)到。醫(yī)生按照掛號(hào)順序以短消息、語(yǔ)音或視頻的方式,發(fā)起問(wèn)診邀請(qǐng),患者回復(fù)信息或點(diǎn)擊接聽(tīng)就能開(kāi)始問(wèn)診。整個(gè)過(guò)程操作簡(jiǎn)單,就算是不會(huì)上網(wǎng)的老年患者,在家人的幫助下也能輕松完成。

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展速度的快慢首先取決于產(chǎn)品的發(fā)展?!敝袊?guó)社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心副主任陳秋霖指出,這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,可以推動(dòng)制度創(chuàng)新。

“線上診療的醫(yī)師多是中青年醫(yī)生,線下門診依然是資深教授們坐鎮(zhèn),這樣,常規(guī)的復(fù)診患者就可以不再占用線下門診號(hào)源,把號(hào)源留給那些疑難雜癥病人,這樣也是對(duì)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置?!鼻孛鱾フf(shuō),北京協(xié)和醫(yī)院有六成患者來(lái)自京外,線上復(fù)診也大大節(jié)省了患者的時(shí)間成本和往返費(fèi)用。

“我們還開(kāi)通了線上線下門診轉(zhuǎn)換預(yù)約就診功能?!鼻孛鱾ソ榻B,線上復(fù)診的患者病情相對(duì)穩(wěn)定,不需要接受復(fù)雜的醫(yī)學(xué)檢查或治療,但如果發(fā)現(xiàn)患者病情有明顯變化,不再適合線上診療時(shí),可直接安排預(yù)約線下門診,避免患者通過(guò)其他渠道預(yù)約門診的麻煩。

北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生平凡在書寫患者病歷。北京協(xié)和醫(yī)院供圖

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