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醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)就診系統(tǒng) 微醫(yī)的第七年:依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院聯(lián)合體,如何推動(dòng)人工智能的戰(zhàn)略升級(jí)?

2023-10-18 11:50

也許你知道前身為掛號(hào)網(wǎng)的微醫(yī),知道它成立了烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,但可能你還不知道,它也正在努力成為人工智能技術(shù)的推進(jìn)者。

微醫(yī)戰(zhàn)略升級(jí)的重要一步,就從與學(xué)校研究院的合作開(kāi)始。就在上個(gè)月,微醫(yī)向馬上滿 120 周年的浙江大學(xué)捐贈(zèng) 1 億元人民幣,支持后者成立的浙大睿醫(yī)人工智能研究中心。

建立人工智能研究中心,對(duì)于微醫(yī)而言似乎有點(diǎn)不太搭調(diào)——從 2010 年的掛號(hào)網(wǎng)到 2015 年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,微醫(yī)的形象一直定位于“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)”。但近年來(lái),微醫(yī)在醫(yī)療健康數(shù)據(jù)挖掘和智能化應(yīng)用上展開(kāi)了探索和嘗試。不論是為用戶提供精準(zhǔn)推薦的「尋醫(yī)」產(chǎn)品,還是基于影像、心電、皮膚的醫(yī)學(xué)人工智能的輔助診斷,都是通過(guò)與醫(yī)院或名家合作的方式實(shí)現(xiàn)的。

此外,微醫(yī)一直與高校關(guān)系良好,去年依托復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院全科醫(yī)學(xué)系主任祝墡珠團(tuán)隊(duì)建立了微醫(yī)全科學(xué)院。因此,這一次通過(guò)合作與浙大建立聯(lián)系,資助人工智能研究中心的建立,其實(shí)并不令人感到意外。在 CEO 廖杰遠(yuǎn)的想法中,這將成為微醫(yī) 3.0 戰(zhàn)略升級(jí)的敲門磚。

很多人知道廖杰遠(yuǎn)都是因?yàn)閽焯?hào)網(wǎng),因?yàn)槲⑨t(yī)。而甚少人知道的是,他在 20 年前其實(shí)是人工智能語(yǔ)音領(lǐng)域的先行者,因而他帶領(lǐng)微醫(yī)走上人工智能之路,也算得上是「殊途同歸」。

微醫(yī)CEO 廖杰遠(yuǎn)

廖杰遠(yuǎn)大學(xué)就讀于自動(dòng)化控制專業(yè),畢業(yè)后分配到了林業(yè)研究所,但他并不安于現(xiàn)狀,更希望能讓更多的人用上他設(shè)計(jì)的產(chǎn)品與服務(wù)。他開(kāi)始嘗試研究將計(jì)算機(jī)上的文字轉(zhuǎn)換成聲音——這也就是語(yǔ)音合成軟件的雛形,當(dāng)時(shí)的他還不到 25 歲。

在 1998 年,廖杰遠(yuǎn)就成為了「國(guó)家 863 計(jì)劃」項(xiàng)目天音軟件公司的總經(jīng)理。第一次創(chuàng)業(yè)的他帶領(lǐng)研發(fā)了中國(guó)第一套能聽(tīng)會(huì)說(shuō)的「中國(guó)話王」,一款非常早期的語(yǔ)音識(shí)別兼語(yǔ)音合成設(shè)備,當(dāng)時(shí)在中國(guó)賣了六萬(wàn)套,隔年廖又帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推出了第一臺(tái)智能語(yǔ)音電腦「天音 I 代」。廖杰遠(yuǎn)作為早期創(chuàng)始人成立的硅谷天音,也成為了科大訊飛的雛形。

離開(kāi)語(yǔ)音行業(yè)后,廖杰遠(yuǎn)還是想做能改變現(xiàn)狀、改變?nèi)藗兊氖虑?。他的第二次?chuàng)業(yè)瞄準(zhǔn)了醫(yī)療行業(yè),「在微醫(yī)創(chuàng)建之初,只有一個(gè)夢(mèng)想,希望能夠通過(guò)技術(shù)和創(chuàng)新提升中國(guó)的醫(yī)療體系效率?!沽谓苓h(yuǎn)這樣告訴雷鋒網(wǎng)。

在 2015 年 9 月,掛號(hào)網(wǎng)宣布獲得了國(guó)開(kāi)金融、騰訊、復(fù)星醫(yī)藥等共同投資的3.94億美元,自此公司也更名為微醫(yī),實(shí)現(xiàn)了從掛號(hào)平臺(tái)向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的第二次轉(zhuǎn)變。

2015 年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院概念如火如荼,微醫(yī)自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)。根據(jù)廖杰遠(yuǎn)的介紹,目前微醫(yī)的 19 家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已深度嵌入了大江南北的 1.2 萬(wàn)家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。截至去年年底,微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院覆蓋全國(guó)29 個(gè)省份,與 2400 多家重點(diǎn)醫(yī)院的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接,擁有超過(guò) 1.5 億實(shí)名注冊(cè)用戶和 26 萬(wàn)名重點(diǎn)醫(yī)院的專家,“累計(jì)服務(wù)人次超過(guò) 9.1 億,為國(guó)人節(jié)省了 7200 萬(wàn)個(gè)工作日?!?/p>

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)掛號(hào)、在線問(wèn)診,抑或是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將資源下放到基層,讓大專家大醫(yī)院從常規(guī)問(wèn)診中解放出來(lái),都是秉承“用互聯(lián)網(wǎng)連接人與人,以減少繁瑣就診流程微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院框架,在家附近就能找到好醫(yī)生”的理念。但如何通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)一步提升就診的效率呢?

廖杰遠(yuǎn)將目標(biāo)放在了人工智能上?!溉斯ぶ悄軐o(wú)數(shù)人的智慧凝聚成一個(gè)機(jī)器的大腦,通過(guò)機(jī)器的大腦能夠替代繁雜的人工工作,成為每個(gè)醫(yī)生的助手,讓每個(gè)中國(guó)的醫(yī)生都成為超級(jí)醫(yī)生。」

醫(yī)學(xué)人工智能已經(jīng)到了「干柴點(diǎn)火」的時(shí)候。廖杰遠(yuǎn)告訴雷鋒網(wǎng),微醫(yī)之所以在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上開(kāi)始進(jìn)軍人工智能,于公司而言,主要是有兩大領(lǐng)域獲得了成熟。首先是微醫(yī)目前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力,包括大數(shù)據(jù)處理能力及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的交換和傳輸能力已經(jīng)成熟;而與之匹配的硬件能力,也開(kāi)始顯現(xiàn)指數(shù)級(jí)的提升。其次,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的普及,病歷的電子化應(yīng)用已經(jīng)日趨成熟,數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化作為人工智能處理數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),自然是醫(yī)學(xué) AI 普及不可或缺的部分。

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