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截至2月6日24時(shí),全國(guó)累計(jì)報(bào)告新型冠狀病毒肺炎確診病例31161例,其中,湖北省累計(jì)確診病例22112例。
疫情產(chǎn)生后,湖北省內(nèi)部分醫(yī)院接診能力不足,數(shù)千名各地醫(yī)務(wù)人員馳援湖北緩解壓力。
湖南省疾病預(yù)防控制中心應(yīng)急辦主任劉富強(qiáng)在接受華聲在線記者采訪時(shí)提倡,特殊時(shí)期,線上問診能夠幫助醫(yī)院更有效分診,緩解醫(yī)院門診壓力,也能避免患者對(duì)病情不清楚隨意前往醫(yī)院造成不必要的交叉感染。他建議,如果患者出現(xiàn)輕癥可先在家中進(jìn)行線上咨詢,再?zèng)Q定是否到院就醫(yī)。當(dāng)前,10余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)針對(duì)新型冠狀病毒推出義診服務(wù)。據(jù)界面新聞統(tǒng)計(jì),截至2月1日,春雨醫(yī)生新冠狀病毒肺炎義診活動(dòng)累計(jì)解答超53萬例咨詢;微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院新冠病毒免費(fèi)義診專區(qū)截至2月6日下午累計(jì)提供醫(yī)療咨詢服務(wù)近101.6萬人次。
疫情期間,不少民眾有了其他小病小恙也不敢去醫(yī)院,而線上問診似乎提供了有效出路,亦可緩解大醫(yī)院人滿為患之苦。我們以在線醫(yī)療平臺(tái)微醫(yī)網(wǎng)為例,數(shù)讀中國(guó)在線醫(yī)療。截至2019年6月,成立于2010年的微醫(yī)網(wǎng)連接了全國(guó)30個(gè)省市的2700多家醫(yī)院、29萬余名醫(yī)生,擁有超過2億實(shí)名注冊(cè)用戶,其中健康險(xiǎn)付費(fèi)用戶超過1100萬,歷年累計(jì)服務(wù)人次超過9.2億。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布的“2018年醫(yī)療大數(shù)據(jù)企業(yè)排行榜”,微醫(yī)網(wǎng)名列第一。我們爬取了微醫(yī)網(wǎng)上近10萬條數(shù)據(jù),來看看互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)為我們提供了什么,究竟能解決何種問題。
三甲醫(yī)院掛號(hào)忙,華山醫(yī)院居榜首
與線下的忙碌景象對(duì)應(yīng),規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的三甲醫(yī)院的線上掛號(hào)量同樣龐大。全國(guó)累計(jì)掛號(hào)量最多的十個(gè)醫(yī)院均為三甲醫(yī)院,其中,復(fù)旦附屬華山醫(yī)院以377.9萬位居榜首,共有6個(gè)上海醫(yī)院進(jìn)入前十榜單。疫情之中,榜單上的醫(yī)院都為抗擊病毒努力著,華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院處在武漢,接收了大量感染患者。還有不少其他患者通過線上問診尋求指導(dǎo),一名33周的武漢孕婦就胎心監(jiān)護(hù)向醫(yī)生咨詢,她的丈夫是疑似病例,婦產(chǎn)科大夫連連安慰,提醒她注意隔離。華山醫(yī)院開設(shè)了針對(duì)新型冠狀病毒肺炎的線上咨詢平臺(tái),截至2月6日17:30,問診人數(shù)達(dá)到4952。此外,華山醫(yī)院、湘雅醫(yī)院等7家醫(yī)院也紛紛馳援,沖到疫區(qū)第一線。
輕癥慢性病常有,感冒病癥問診量第一
疫情當(dāng)前,小病小恙不敢去醫(yī)院,但線上診療卻可以對(duì)癥解決,這點(diǎn)在疾病問診量上也能看出。我們對(duì)微醫(yī)上的一萬條疾病問診量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)在線上,人們多就常見病和慢性病的向醫(yī)生問診,例如感冒、濕疹、高血壓、糖尿病等。
內(nèi)科總問診量第一
微醫(yī)網(wǎng)上的科室共分為以下16個(gè),分別是內(nèi)科,口腔科,精神科,急診醫(yī)學(xué)科,婦產(chǎn)科,耳鼻咽喉科,兒科,腫瘤科,中醫(yī)科,中西醫(yī)結(jié)合科,醫(yī)學(xué)影像科,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科,眼科,外科,全科醫(yī)療科,皮膚性病科。我們對(duì)各科室的總問診量進(jìn)行了排序,從而得出最熱門的科室榜單。
當(dāng)然,科室的問診量也與入駐醫(yī)生的數(shù)量有關(guān)。內(nèi)科居問診量榜首,微醫(yī)網(wǎng)上入駐的內(nèi)科醫(yī)生也是數(shù)量最多的,共有16229人,而數(shù)量最少的為精神科醫(yī)生,只有4636人。內(nèi)科中,呼吸科共有1455人,感染科共有525人。在此次微醫(yī)網(wǎng)的新冠病毒義診專區(qū)中,有近19600名醫(yī)生參與,多為呼吸科和感染科醫(yī)生。
接診多的科室在線問診就診范圍,評(píng)分也高
實(shí)際上,這些接診量大的科室評(píng)分也并不低。接診量最多的內(nèi)科,平均評(píng)分也位居第二。接診量第二的婦產(chǎn)科,平均評(píng)分則位于榜單第四。
副主任醫(yī)師咨詢量最大
在線上,人們更愿意選擇副主任醫(yī)師和主任醫(yī)師咨詢。目前,微醫(yī)網(wǎng)上共有96487位醫(yī)生入駐。在醫(yī)生職稱上,副主任醫(yī)生數(shù)量最多,有33022人,主任醫(yī)師和主治醫(yī)生的數(shù)量緊隨其后,分別為28115人和20271人。