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醫(yī)院ICU探視系統(tǒng) 智能導(dǎo)診機(jī)器人BUDDY深入多場(chǎng)景應(yīng)用,全面提升醫(yī)療服務(wù)

2023-10-18 11:34

隨著智能科技的發(fā)展,機(jī)器人逐漸從人們的想象中,走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活,并在多個(gè)領(lǐng)域大顯身手。

導(dǎo)診機(jī)器人BUDDY現(xiàn)身醫(yī)院,展現(xiàn)“超”能力

6月21日,山西呂梁市舉辦醫(yī)療衛(wèi)生園區(qū)揭牌儀式。與以往不同的是,新醫(yī)療衛(wèi)生園區(qū)充分應(yīng)用現(xiàn)代科技,以智能化、數(shù)字化、自動(dòng)化建設(shè),賦能地區(qū)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。其中,最引人關(guān)注的莫過(guò)于智能導(dǎo)診機(jī)器人BUDDY的使用。

在更早些時(shí)候,不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)也特別引進(jìn)了智能導(dǎo)診機(jī)器人BUDDY,為院內(nèi)特需病房的客戶提供主動(dòng)迎賓、預(yù)檢分診、問(wèn)詢服務(wù)、問(wèn)路引路、問(wèn)卷調(diào)查、意見(jiàn)反饋、宣教巡房等服務(wù),以幫助改善就醫(yī)體驗(yàn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

貝葉斯導(dǎo)診機(jī)器人BUDDY作為醫(yī)療行業(yè)的明星機(jī)器人,自進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),便收獲了客戶的高度認(rèn)可。導(dǎo)診機(jī)器人功能強(qiáng)大,核心功能包括語(yǔ)音問(wèn)答、智能導(dǎo)診、智能導(dǎo)航、智能宣傳、自動(dòng)充電及本體軟件,能夠多面向滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的需求。

從具體應(yīng)用來(lái)說(shuō),語(yǔ)音問(wèn)答是基于關(guān)鍵字的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),又分為“問(wèn)答咨詢”、“專業(yè)問(wèn)答”和“主動(dòng)問(wèn)好”。貝葉斯導(dǎo)診機(jī)器人搭載六麥環(huán)形語(yǔ)音陣列,360°聲源精準(zhǔn)定位,擁有強(qiáng)大的自然語(yǔ)言處理能力,支持快速便捷的自定義問(wèn)答配置。如患者可通過(guò)語(yǔ)音交互,進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)自主查詢?!皩I(yè)問(wèn)答”則能夠?yàn)榛颊呓獯饘I(yè)問(wèn)題,優(yōu)化患者就診體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,減輕護(hù)士工作量。通過(guò)“主動(dòng)問(wèn)好”,可自定義問(wèn)候語(yǔ),如“先生或女士您好,有什么可以幫您?”

“智能導(dǎo)診”是機(jī)器人BUDDY的又一核心功能,能夠?yàn)榛颊咛峁┚歪t(yī)指引服務(wù),幫助患者快速進(jìn)行就醫(yī)服務(wù),節(jié)約患者時(shí)間。

另一個(gè)不得不提的強(qiáng)大功能則是“智能導(dǎo)航”。“智能導(dǎo)航”通過(guò)精準(zhǔn)路線語(yǔ)音播報(bào)或?qū)Ш揭I(lǐng)患者到達(dá)辦事地點(diǎn),并可根據(jù)患者需要,移動(dòng)導(dǎo)航引領(lǐng)患者。同時(shí),激光導(dǎo)航技術(shù)的應(yīng)用,能夠讓機(jī)器人BUDDY精準(zhǔn)感知周圍環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自主避障,路徑規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化智能導(dǎo)航。

此外,醫(yī)療知識(shí)宣教,語(yǔ)音提示注意事項(xiàng)及動(dòng)畫(huà)宣教,也是導(dǎo)診機(jī)器人BUDDY的一大優(yōu)勢(shì),通過(guò)智慧宣教,可快速實(shí)現(xiàn)宣教內(nèi)容的傳播。

當(dāng)然,貝葉斯機(jī)器人的能力不止如此。當(dāng)BUDDY導(dǎo)航機(jī)器人電量達(dá)到預(yù)設(shè)的回充電量值時(shí),便會(huì)自動(dòng)返回充電樁充電,避免了電量不足的尷尬。

BUDDY導(dǎo)航機(jī)器人的本體軟件功能同樣不可小覷醫(yī)療智能問(wèn)答系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)與院內(nèi)系統(tǒng)對(duì)接,設(shè)置專業(yè)問(wèn)答知識(shí)庫(kù),對(duì)云端地圖進(jìn)行編輯、管理,并可基于云端大腦的實(shí)時(shí)多模式深度學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)對(duì)病患信息的智能化數(shù)據(jù)分析。

全球領(lǐng)先,貝葉斯打造AI+服務(wù)機(jī)器人全場(chǎng)景解決方案

呂梁市醫(yī)療衛(wèi)生園區(qū)選擇的導(dǎo)診機(jī)器人BUDDY來(lái)自于江蘇貝葉斯機(jī)器人有限公司(以下簡(jiǎn)稱貝葉斯)。貝葉斯成立于2019年,作為全球領(lǐng)先的人工智能和商用服務(wù)機(jī)器人提供商,其專業(yè)打造AI+服務(wù)機(jī)器人全場(chǎng)景解決方案,已廣泛應(yīng)用于政務(wù)、醫(yī)院、學(xué)校、金融等20幾個(gè)領(lǐng)域,服務(wù)全球500+城市。

貝葉斯在導(dǎo)航、算法、云端、軟/硬件、驅(qū)動(dòng)、控制方面的研究,積累了機(jī)器人動(dòng)力總成系統(tǒng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從核心部件到整機(jī)的設(shè)計(jì)和制造,從算法調(diào)度到軟件平臺(tái)的自主研發(fā),成為業(yè)內(nèi)佼佼者。

深入更多醫(yī)療應(yīng)用場(chǎng)景,全面賦能智慧醫(yī)療

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