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從我第一次 9.0 版本的深度產(chǎn)品分析拆解到今年 2 月升級發(fā)布 10.0 版本已近半年,這半年春雨醫(yī)生的變化相對于近 2 年的變化是非常大的。從整體效果上來不僅是對 UI 進行升級,更是在業(yè)務上進行了擴展和深入和戰(zhàn)略上做了品牌升級。
內(nèi)容主要針對春雨醫(yī)生進行自上而下的全面分析,產(chǎn)品拆解、提煉、整理其商業(yè)模式和產(chǎn)品運營落地。方便對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療感興趣的同學快速閱讀和學習。
文章大綱:
春雨醫(yī)生商業(yè)與策略分析(商業(yè)模式、企業(yè)文化、盈利模式、融資、用戶、服務場景等)
平臺運營數(shù)據(jù)分析(基礎數(shù)據(jù)、增長數(shù)據(jù)、活躍數(shù)據(jù))
產(chǎn)品分析(核心業(yè)務流程、核心功能、產(chǎn)品架構(gòu)圖、特色模塊、交互和視覺設計)
裂變與社群運營分析
總結(jié)
一、商業(yè)模式
2011 年 11 月,公司主產(chǎn)品春雨醫(yī)生 APP 正式上線,以真實臨床醫(yī)生手機接診,涵蓋全科,每天 24 小時極速響應,開創(chuàng)了通過移動設備進行實時醫(yī)患溝通——即 " 在線問診 " 的先河。
春雨在線問診是截至目前移動醫(yī)療行業(yè)成熟度較高、品牌較強、服務成熟的業(yè)務形態(tài),也是家庭醫(yī)生、分級診療和慢病管理服務的主要入口。
并開創(chuàng)空中醫(yī)院、家庭醫(yī)生、開放平臺、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和社區(qū)健康小站等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務模式,摸索出 24 類慢病管理解決方案,搭建在線問診服務質(zhì)量控制體系,通過 AI 與大數(shù)據(jù)應用,三分鐘智能接診。
春雨是通過自建分級診療體系:
第一級:春雨醫(yī)生線上平臺。在春雨平臺上將春雨醫(yī)生作為最基礎的診療體系 , 能解決患者 70% 的問題,另外的 30% 通過線下的春雨診所。
第二級:春雨診所。春雨診所作為第二級診療體系,解決需要面診的以及相關(guān)檢查的問題。
第三級:春雨醫(yī)院。通過建立春雨醫(yī)院,解決重大的需要手術(shù)的或者是需要大型檢查設備的問題。
第四級:春雨國際醫(yī)療。投資春雨國際醫(yī)療,通過跨境醫(yī)療將患者輸出境就醫(yī),或者引進國外的醫(yī)生資源為國內(nèi)的高端患者提供務。
二、盈利模式
收入來源:包括增值服務費用、平臺費、廣告費、合作傭金。 目前春雨醫(yī)生主要的營收來源是 B 端,包括向藥企提供數(shù)據(jù)服務獲得的收入、保險公司采購私人醫(yī)生服務的收入、廣告收入和市場活動收入。 面向 C 端的主要收入來源為私人醫(yī)生服務銷售收入。
三、融資情況
2012A 輪 300 萬美元的融資 2013 年 9 月,800 萬美元的 B 輪融資 2014 年 8 月,5000 萬美元的 C 輪融資 2020-09-10 E 輪 戰(zhàn)略融資,由搜狗科技領投,華新、華錦基金跟投
四、用戶分群
將客戶人群分為:健康人群、亞健康人群、急病人群、慢性病人群和重病人群,針對不同的人群,制定不同的業(yè)務模塊,提高用戶體驗。
五、服務場景
線上: 春雨在線問診服務體系不斷延伸,先后接入百度、華為、泰康、陽光保險等千余家合作方,除了在線問診,還可以為用戶提供健康咨詢、分級診療、綠色通道、診間陪護、慢病管理、送藥上門、出國醫(yī)療和健康險等全圖譜式服務。
線下: 春雨健康小站,是落在居民社區(qū)、學校、企業(yè)等場景中的小型智能化健康管理中心,連通春雨云端醫(yī)生醫(yī)院資源和屬地當?shù)厝揍t(yī)院醫(yī)聯(lián)體,可以給居民、員工、學生們提供健康監(jiān)測、癌癥篩查、家庭醫(yī)生、掛號轉(zhuǎn)診、醫(yī)藥到家、慢病管理等服務,是打通醫(yī)療健康服務最后一公里的新型實體,是社區(qū)醫(yī)療和家庭健康管理場景下的小前端。
圍繞品質(zhì)健康科技住宅、康養(yǎng)文旅度假小鎮(zhèn)和智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)基地等不同房地產(chǎn)項目產(chǎn)品,全國布局 100+ 家健康社區(qū)項目,與房企共同打造獨有的健康人居不動產(chǎn)及康養(yǎng)基地落地模式
開放平臺: 針對 B 端的提供在線問診開放平臺,在線醫(yī)療服務提供方、平臺方和賦能平臺。
六、醫(yī)生公開招募渠道
全新改版,海量招募醫(yī)生:
注冊送 20 元現(xiàn)金,邀請同行獎勵 50 元!
春雨將線上幾千萬患者按病種及地域有效分配、推送給您!
您將擁有強大的個人網(wǎng)絡診所,自主設定擅長特色項目、自由定價! … …
七、基礎數(shù)據(jù)