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醫(yī)院病房電視系統(tǒng) 以用戶價值為指針,微醫(yī)平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院構(gòu)建“健康責任共同體”

2023-10-18 11:25

在新時期,由平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭的“健康責任共同體”,將進一步推動數(shù)字責任醫(yī)療體系升級,成為國民健康的管理者和“守門人”。

近日,在“2021年兩會·健康策”系列訪談中,微醫(yī)集團董事長兼CEO廖杰遠指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)進入3.0階段——由平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭的“健康責任共同體”所創(chuàng)造的用戶價值逐漸顯現(xiàn)。“健共體”通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體,以醫(yī)保統(tǒng)籌區(qū)為單位落地責任醫(yī)療體系,為健康結(jié)果負責,得到了政府、行業(yè)和學界的高度評價。

后疫情時代,數(shù)字醫(yī)療正在成為人們看病就醫(yī)的新常態(tài),并快速實現(xiàn)迭代升級。2015年,微醫(yī)創(chuàng)辦了中國首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。經(jīng)過5年多發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)已成為了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分。

特別是通過與醫(yī)保的深度融合,數(shù)字醫(yī)療使老百姓真正享受到了“醫(yī)、藥、保”服務(wù)閉環(huán)所帶來的紅利。疫情期間,微醫(yī)在全國范圍內(nèi)率先打通醫(yī)保在線支付,高峰時承擔了武漢40.8萬慢病重癥患者97%的復診購藥需求。目前微醫(yī)旗下?lián)碛?8家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,其中17家獲得醫(yī)保資質(zhì),打通了醫(yī)保在線支付。醫(yī)保的買單,正是對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的最大認可。

除了有效提升用戶的支付能力和支付的便捷性,數(shù)字醫(yī)療服務(wù)還極大地優(yōu)化了人們的就醫(yī)體驗。以微醫(yī)在山東泰安的實踐為例,依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開展的會員式數(shù)字慢病管理服務(wù),15個月時間將當?shù)芈』颊叩娜司驮\時長從2-3小時下降到30分鐘,醫(yī)院次均處方費用下降了12.7%,患者個人負擔下降5%以上。這也是中國首個在市級層面醫(yī)保直接報銷的數(shù)字慢病管理模式,讓患者享受到了“線上+線下”“院內(nèi)+院外”的全流程慢病管理服務(wù)。

通過醫(yī)療資源的廣泛連接,微醫(yī)提供的多場景、廣覆蓋的醫(yī)療和健康維護服務(wù),極大地提高了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的可及性。用戶無論身在何處,都可以通過手機等智能終端尋醫(yī)問藥。同時,微醫(yī)還通過“流動醫(yī)院”將數(shù)字化的醫(yī)、藥、檢服務(wù)“搬”到群眾家門口,有效解決了基層檢查檢驗能力薄弱、缺少優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源等問題。目前山東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院許可管理,微醫(yī)平臺已連接了7600多家醫(yī)院、27萬余名醫(yī)生,實名注冊用戶超過2.2億。

數(shù)字醫(yī)療服務(wù)在提高用戶就醫(yī)的可及性、經(jīng)濟性的同時,還提升了服務(wù)的臨床有效性。據(jù)了解,微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院針對樣本患者開展的標準化、智能化糖尿病管理,通過12個月時間,顯著提升了參與患者的標志性指標糖化血紅蛋白控制率,大幅改善了患者的健康情況。

不久前在國家衛(wèi)健委對“改善醫(yī)療服務(wù)先進典型”的表彰中,天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院獲評“示范醫(yī)院”,成為484家受表彰醫(yī)院中唯一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院3.0的樣板,天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院牽頭全市267家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)形成了緊密型醫(yī)聯(lián)體,實現(xiàn)了管理統(tǒng)一、責任共擔、利益共享、服務(wù)同質(zhì),為用戶提供全生命周期的醫(yī)療和健康維護服務(wù)。此舉正在推動醫(yī)保按病種支付改革以及“以健康為中心”的責任醫(yī)療體系落地,讓每個老百姓在基層就能實現(xiàn)“未病能防、有病能診、小病能治、大病能轉(zhuǎn)、慢病能管”。

十四五規(guī)劃和2035年遠景目標建議提出,要完善國民健康促進政策,織牢國家公共衛(wèi)生防護網(wǎng),為人民提供全方位全周期健康服務(wù)。數(shù)字醫(yī)療帶動了醫(yī)療服務(wù)可及性、臨床有效性和經(jīng)濟性的綜合提升,創(chuàng)造出巨大的用戶價值。在新時期,由平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭的“健康責任共同體”,將進一步推動數(shù)字責任醫(yī)療體系升級山東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院許可管理,成為國民健康的管理者和“守門人”。

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