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分診叫號系統(tǒng) 解鎖線上醫(yī)療創(chuàng)新模式 平安好醫(yī)生AI系統(tǒng)提高問診效率

2023-10-18 11:18

目前!全球新冠確診病例超257萬,病故人數(shù)超18萬。爆發(fā)式增長仍未停止。

再看中國,1個多月時間,隔離、檢測、應收盡收,疫情基本被控制。如今,各地都進入復蘇狀態(tài),返工比例大多超過50%。按鐘南山院士的話說:“我們挺過來了?!?/p>

但遠觀國外的措施卻沒那么完善!公共場所沒有紅外測溫系統(tǒng);確診只靠檢測盒,沒有CT快速診斷;更沒有在線問診提供及時的建議,聯(lián)動附近的發(fā)熱門診……

只有在中國,才能看見抗疫的眾志成城——科技公司沒有下棋作秀,而是將人工智能(AI)運用到各醫(yī)療場景:或幫助解析病毒基因;或解讀CT,確診病例;或為公共場所提供遙感測溫系統(tǒng),實時發(fā)現(xiàn)高熱人群……

而更重要的是,在醫(yī)療資源極度緊張時,還有AI輔助醫(yī)生做線上問診,幫助疑似新冠患者鑒別、隔離、預診、導診。春節(jié)期間,平安好醫(yī)生這套系統(tǒng)已經(jīng)被普及到全國各地,迅速獲得超11億次訪問。

4月7日,經(jīng)過9個月的調(diào)研,全球最大的家庭醫(yī)生組織WONCA(The World of ,世界家庭醫(yī)生組織)將平安好醫(yī)生的AI系統(tǒng)評定為最高級別,成就全球首例。

要知道,WONCA是世界最大的家庭醫(yī)生組織,也是世界衛(wèi)生組織(WHO)的工作伙伴,分支遍布全球131個國家和地區(qū),覆蓋世界90%以上的人口。

這次認證,標志著中國智造的醫(yī)療AI與國際接軌,從此,中國不再是單純的醫(yī)療技術進口國,這套AI將隨著醫(yī)療云計算、抗疫知識系統(tǒng)出口,協(xié)助全球戰(zhàn)疫。

是的,無產(chǎn)業(yè)、不AI,從AI中來、到產(chǎn)業(yè)中去,那才是大眾需要的AI爆款,中國新醫(yī)療該有的“重劍無鋒,大巧不工”。

求醫(yī)難上難,怎么破?

看病貴,求醫(yī)難!絕不是中國獨有的問題。醫(yī)療資源稀缺、分布不均,結構性失衡是全球醫(yī)療界的通病。

2019年中國人均醫(yī)療保健消費增速12.1%,超過人均消費增速的8.6%。前者增速連續(xù)N年超越后者,卻無法改變“8%的三甲醫(yī)院負擔超50%的門診量,每千人只有2.6個醫(yī)生”的窘境。

好醫(yī)生依然難預約,掛號費幾百元也未必見效。分級診療舉步維艱,即便有著名院長說:“40%的病人無需來三甲醫(yī)院排隊掛號。”大醫(yī)院還是被各種病患擠爆。因為其他低線地區(qū),醫(yī)療水平有限,初診誤診率甚至達30%。

病人實在不易,為了更好的門診,經(jīng)常掛號排隊3小時,醫(yī)生問診5分鐘,再加上路途時間,一次看病要用掉整個白天。

而全球醫(yī)療的“王者”美國,看病也不輕松。拍個CT要層層認可,預約醫(yī)生照樣得漫長等待,最后再看寄到家的賬單,也是滿頭“黑線”,因病返貧的故事絕非少數(shù)。

結果,這次新冠病毒,更讓美國遭遇極大挑戰(zhàn),病人飛速增長,家庭醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院缺乏克制傳染病的經(jīng)驗,預診、分診、隔離難有章法,再加上很多人禍對策,整個醫(yī)療體系幾近奔潰。如今,全美累計確診84萬例,死亡超4.4萬例。

巨大的供需矛盾下,AI成為緩解醫(yī)療頑疾的靈丹妙藥。如《人類簡史》作者尤瓦爾·赫拉利所說:“未來,站在經(jīng)濟鏈頂端的將是算法,它會幫我們解碼客戶需求,幫我們做出重要的決定和應對?!?/p>

比如,1月23日晚8點,山東某火車站候車的一位用戶,接通平安好醫(yī)生線上問診,他出現(xiàn)胸悶、發(fā)熱、乏力的癥狀,懷疑自己得了新冠肺炎。

經(jīng)過AI對癥分析,在線醫(yī)生進一步確認他1月初去過武漢,且按最新診療指南,其癥狀符合新冠特征,確定該用戶為疑似病例。

而確診時,該用戶已經(jīng)登上前往鄭州的火車,且沒佩戴口罩,這可能讓整部列車都暴露在病毒威脅下。

面對可能的疫情傳播,平安好醫(yī)生立刻啟動新冠線上預防機制,指導用戶向列車長匯報病情,并電話指導車長實施預防隔離措施ai預問診,同時聯(lián)系當?shù)丶部刂行?,安排用戶就近站點下車,由救護車送往指定發(fā)熱門診,做進一步隔離篩查。

隨后,該病患迅速排除了疑似,回家隔離。

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