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醫(yī)院門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 32家醫(yī)院實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享 青島打造“全市一家醫(yī)院”就醫(yī)場(chǎng)景

2023-10-18 11:15

半島網(wǎng)1月10日訊(記者 孫貼靜)1月10日上午,青島市人民政府新聞辦公室召開發(fā)布會(huì),通報(bào)青島市“全市一家醫(yī)院”智慧就醫(yī)場(chǎng)景建設(shè)情況。

今年以來(lái),為貫徹落實(shí)市委、市政府“數(shù)字青島”建設(shè)部署要求,提升群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)感和便捷度,青島市衛(wèi)生健康委全面啟動(dòng)智慧醫(yī)療攻堅(jiān)行動(dòng),創(chuàng)新建設(shè)“全市一家醫(yī)院”就醫(yī)場(chǎng)景和“三位一體”智慧醫(yī)院,打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”平臺(tái)——“健康青島”微信公眾號(hào),構(gòu)建起線上線下一體化服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域就診“一碼通行”、醫(yī)生號(hào)源“一網(wǎng)預(yù)約”、醫(yī)療繳費(fèi)“一站式結(jié)算”、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享、電子健康檔案跨院調(diào)閱。在復(fù)旦大學(xué)《2022衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放報(bào)告》中,青島衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放綜合等級(jí)列全國(guó)115個(gè)參評(píng)城市第一名。

“全市一家醫(yī)院”讓多維度管理服務(wù)成為可能

依托青島市政務(wù)云醫(yī)院實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+?哪些系統(tǒng),青島市搭建了“全市一家醫(yī)院”基礎(chǔ)支撐平臺(tái),暢通部門、區(qū)域、行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享通道,研究制定質(zhì)控規(guī)則3000余條,構(gòu)建了四大類212項(xiàng)衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)集的采集、匯聚、清洗、分析平臺(tái)。匯聚居民在不同機(jī)構(gòu)、不同生命周期的診療及體檢信息,建立電子健康檔案,形成了面向個(gè)人健康和政務(wù)服務(wù)的數(shù)據(jù)支撐?!叭幸患裔t(yī)院”基礎(chǔ)支撐平臺(tái)與山東省全民健康信息平臺(tái)對(duì)接,覆蓋了我市所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),形成了全員人口、健康檔案、電子病歷和基礎(chǔ)資源四大數(shù)據(jù)庫(kù)。截止目前,平臺(tái)共接入醫(yī)療機(jī)構(gòu)235家、10個(gè)區(qū)(市)平臺(tái)和基本公衛(wèi)、婦幼保健、慢病管理等15個(gè)垂直業(yè)務(wù)系統(tǒng),匯聚數(shù)據(jù)4.7億條,其中電子病歷3940.51萬(wàn)份,健康檔案608.23萬(wàn)份,為不同種類、不同層面的健康服務(wù)和協(xié)同應(yīng)用場(chǎng)景,提供了強(qiáng)大、可靠、全面、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,讓群眾就醫(yī)更方便、醫(yī)療救治更高效、監(jiān)督管理更全面。

省內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)市域內(nèi)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享的城市

為解決重復(fù)檢驗(yàn)檢查和自帶報(bào)告、片子不便等問(wèn)題,降低患者就診費(fèi)用,推動(dòng)全市醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理利用,青島市加快推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享。一是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,解決“不敢認(rèn)”問(wèn)題。印發(fā)《全面推進(jìn)青島市醫(yī)療機(jī)構(gòu)間醫(yī)學(xué)影像檢查資料和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果共享互認(rèn)工作的實(shí)施方案(試行)》,進(jìn)一步明確互認(rèn)機(jī)構(gòu)、互認(rèn)項(xiàng)目范圍及互認(rèn)規(guī)則,形成科學(xué)有效的制度保障體系。通過(guò)各級(jí)臨床檢驗(yàn)、臨床放射、醫(yī)療設(shè)備等質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)相關(guān)專業(yè)的質(zhì)量控制和培訓(xùn),實(shí)施室內(nèi)質(zhì)控、室間質(zhì)評(píng),定期開展飛行檢查和盲樣考核等,強(qiáng)化檢驗(yàn)和影像資料質(zhì)量。二是加強(qiáng)信息化支撐,解決“不能認(rèn)”問(wèn)題?;凇叭幸患裔t(yī)院”基礎(chǔ)支撐平臺(tái),匯聚各醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),統(tǒng)一維護(hù)互認(rèn)機(jī)構(gòu)、互認(rèn)項(xiàng)目、互認(rèn)規(guī)則等信息,實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu),不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間互聯(lián)互通。在診療過(guò)程中為醫(yī)生提供可互認(rèn)的檢查檢驗(yàn)結(jié)果提醒、報(bào)告查看、原片調(diào)閱等功能,醫(yī)生根據(jù)患者病情實(shí)際情況選擇是否互認(rèn)。監(jiān)管后臺(tái)提供統(tǒng)計(jì)分析功能,構(gòu)建檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的閉環(huán)管理模式。10月26日,我市互認(rèn)共享系統(tǒng)正式上線試運(yùn)行,32家二級(jí)以上公立醫(yī)院開展業(yè)務(wù),成為全省第一個(gè)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的城市。首批實(shí)現(xiàn)了臨床生化、臨床免疫、臨床血液以及普通放射線檢查、CT檢查、MR檢查等6大類47個(gè)項(xiàng)目的互認(rèn)共享。截至12月25日,累計(jì)完成數(shù)據(jù)共享調(diào)閱116萬(wàn)次,互認(rèn)檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目8412項(xiàng)次,節(jié)約檢查檢驗(yàn)費(fèi)用約35萬(wàn)元。

“全市一家醫(yī)院”讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更加高效便捷

不斷強(qiáng)化數(shù)字賦能,打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)品牌,建成“健康青島”便民惠民服務(wù)平臺(tái)。截至目前,共接入全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)86家,開展門診、住院、體檢、防疫等便民惠民服務(wù)120余項(xiàng),平臺(tái)建檔居民數(shù)達(dá)1600萬(wàn),月平均預(yù)約掛號(hào)就診人次達(dá)150萬(wàn),門診繳費(fèi)線上交易30萬(wàn)筆,查詢檢查檢驗(yàn)報(bào)告60萬(wàn)份。

掛號(hào)繳費(fèi)更便捷。“健康青島”平臺(tái)匯聚了全市統(tǒng)一的醫(yī)生號(hào)源,居民可在“健康青島”微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、APP進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)和繳費(fèi),可自由選擇名醫(yī)、專家和普通醫(yī)生號(hào)源,在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)醫(yī)院便能按時(shí)就診。在全市公立醫(yī)院大力推行電子健康碼替代就診卡,實(shí)現(xiàn)居民就診“一碼通行、碼上就醫(yī)”。推行“就醫(yī)付費(fèi)一件事”便捷支付體系,全市二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部支持在微信公眾號(hào)、醫(yī)生工作站、自助設(shè)備等渠道使用微信、預(yù)交金、銀聯(lián)、醫(yī)保等多方式支付。“健康青島”上線后,掛號(hào)時(shí)間從15分鐘縮短為1分鐘,就診環(huán)節(jié)從8個(gè)減少為3個(gè),在院就醫(yī)時(shí)間從3小時(shí)縮短為1小時(shí),人工窗口從平均數(shù)37個(gè)減少為9個(gè),有效改善了之前掛號(hào)、候診、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),看病時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題。

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