醫(yī)院自助查詢系統(tǒng)
2023-10-13 09:29
一、系統(tǒng)介紹：
自助查詢系統(tǒng)通過(guò)觸控交互的方式，為患者患者提供快速了解到與自己相關(guān)信息的途徑，醫(yī)院以更為便捷的手段將最新的醫(yī)院信息和服務(wù)內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)給患者，同時(shí)醫(yī)院也可通過(guò)本系統(tǒng)收集患者對(duì)于服務(wù)的評(píng)價(jià)和改進(jìn)建議，促進(jìn)醫(yī)院牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
二、系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)：
觸摸查詢系統(tǒng)是由管理平臺(tái)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)組成。
三、系統(tǒng)主要部件設(shè)備介紹：
3.1、醫(yī)院簡(jiǎn)介
觸摸查詢系統(tǒng)可以展示醫(yī)院的發(fā)展歷史、組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)院級(jí)別、醫(yī)療水平、診斷設(shè)備與技術(shù)等信息，包括醫(yī)院的地圖指引、周邊交通信息介紹，提供醫(yī)院各樓的平面圖，讓患者對(duì)醫(yī)院有整體認(rèn)識(shí)，有利于提高醫(yī)院的服務(wù)體驗(yàn)。包括介紹醫(yī)院歷史、組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)院級(jí)別、醫(yī)療水平、診斷設(shè)備與技術(shù)醫(yī)療科別、人員組成、特色門診、藥品信息等。
3.2、科室簡(jiǎn)介
觸摸查詢系統(tǒng)支持用文字和圖片的形式，向患者提供各個(gè)科室的介紹，包括醫(yī)療范圍、主要成員介紹、就醫(yī)準(zhǔn)備事項(xiàng)等，彰顯醫(yī)院特點(diǎn)，突出醫(yī)院在醫(yī)療領(lǐng)域的重要地位。
3.3、專家介紹
展示出醫(yī)院權(quán)威專家的介紹、特長(zhǎng)、照片、出診時(shí)間、掛號(hào)費(fèi)、執(zhí)業(yè)證書編號(hào)等，展現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療軟實(shí)力。
3.4、醫(yī)生查詢
觸摸查詢系統(tǒng)支持查看排班醫(yī)生的坐診時(shí)間、可掛號(hào)時(shí)段等。
3.5、藥價(jià)公示
支持藥品費(fèi)用的查詢，包括藥品的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、價(jià)格等信息。
4 系統(tǒng)部件介紹
4.1 管理平臺(tái)系統(tǒng)
1. 采用B/S架構(gòu)，管理人員可在醫(yī)院局域網(wǎng)中任意電腦上通過(guò)瀏覽器登錄系統(tǒng)后臺(tái)；對(duì)系統(tǒng)的整體組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，包括系統(tǒng)管理員的添加、權(quán)限劃分，發(fā)布點(diǎn)的分組設(shè)計(jì)等。
2. 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)視圖、中間表、Web service、socket、webapi等多方式實(shí)現(xiàn)與HIS系統(tǒng)及其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交換。
3. 可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發(fā)送到各顯示屏上，能夠?qū)崿F(xiàn)各種素材的同屏、混合播放。
4. 系統(tǒng)具備多重安全訪問(wèn)與數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證系統(tǒng)運(yùn)行的安全與穩(wěn)定。
5. 系統(tǒng)對(duì)所有信息發(fā)布顯示設(shè)備可進(jìn)行遠(yuǎn)程控制開(kāi)關(guān)機(jī)、定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)。
6 可手動(dòng)維護(hù)專家信息，可上傳醫(yī)生照片、職稱、簡(jiǎn)介等信息，支持同步HIS系統(tǒng)中醫(yī)生信息。
7. 所有的界面底圖、按鈕、色調(diào)、圖標(biāo)、列表及顯示內(nèi)容可由用戶在后臺(tái)自行設(shè)計(jì)更換，定制用戶專屬界面，無(wú)需二次開(kāi)發(fā)。
8. 采用大眾化手機(jī)圖標(biāo)的展示方式，對(duì)同類型事項(xiàng)圖標(biāo)歸類、分類展示，左右滑動(dòng)圖標(biāo)界面進(jìn)行翻頁(yè)，點(diǎn)擊圖標(biāo)可進(jìn)入下一層分類圖標(biāo)。
9. 支持圖標(biāo)列表、圖文列表、圖片列表、視頻點(diǎn)播列表、詳細(xì)內(nèi)容展示。
10. 支持頂部及底部信息欄展示，可展示LOGO圖標(biāo)，口號(hào)標(biāo)語(yǔ)，公司名稱、地址、電話等信息，后臺(tái)可自由更換底圖，也可選擇隱藏信息欄。
11. 導(dǎo)航欄支持任意添加主分類功能按鈕，可滑動(dòng)選擇，后臺(tái)可設(shè)置上、下、左、右位置展示。
4.2 觸摸查詢一體機(jī)
1. 采用一體化設(shè)計(jì)，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及終端顯示軟件。
2. 觸摸顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格等。
3. 支持全屏或分區(qū)域播放多媒體視頻文件。
4. 可在屏幕下方滾動(dòng)顯示的禮貌用語(yǔ)或其它通知類即時(shí)文字信息等。
5. 可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
6. 可自定義顯示背景圖片，顯示界面風(fēng)格、樣式可根據(jù)醫(yī)院需求定制。
7. 顯示方式：橫屏，可單獨(dú)顯示，可整體顯示畫面。
8. 支持有人操作時(shí)顯示觸摸功能，過(guò)一定的時(shí)間間隔，再播放視頻文件
